第1题：
服务人员的言谈举止要温文尔雅，对客人保持微笑，服务要做到“三轻一快”：操作轻、走路轻、();动作敏捷、服务要快。
A、动作轻
B、身体轻
C、说话轻
D、手法轻
第2题：
为体现礼节，茶艺师在服务中要注意“三轻”，即说话轻、()、操作轻。
A.“点茶”轻
B.走路轻
C.“送客”轻
D.“奉茶”轻
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
三轻指的是（）。
第5题：
在中餐宴会服务中要做到“（）”。
第6题：
以下哪一项不是客房服务礼仪的“三轻”：
A. 身材轻
B. 说话轻
C. 走路轻
D. 操作轻
第7题：
下面哪项不是产后恢复师操作三轻的要求( )
A.说话轻
B.走路轻
C.操作轻
D.关门轻
第8题：
哪几项属于“三轻”内容
A.走路轻
B.说话轻
C.动作轻
D.全选
第9题：
宴会服务工作要求“三轻”即（）。
第10题：
客房服务礼仪中的“三轻”不包括下面哪一项（）