简述专家调查法的特点。

参考答案：调查法具有如下特点：一、收集资料的方法是向有关对象进行间接的了解，即间接地研究某一现象，而不是直接研究动作行为本身;二、调查研究不受时间、空间的条件限制，研究涉及范围广，收集资料速度快、效率高、手段多样化;三、调查研究旨在考察现状，是在自然进程中收集材料，而不是通过实验、主动操纵和改变现象与变量，因此它不能确定现象之间的因果关系;四、调查结果的可靠性往往依赖于被调查者的合作态度与实事求是精神，常常可能出现主观偏差，而研究者往往难以控制这一点。

参考答案：C

正确答案：ACDE
解析：德尔菲法较之一般的经验意见综合法有以下四个显著的特点。
  (1)匿名性：在德尔菲法每一轮的征询中，均采取背靠背的办法向专家征询意见。专家之间彼此不通气，这样做，可以保证每位专家(如老前辈或者较高地位者)不能制约影响其他人的意见，使其他人碍于情面而不提出不同的意见。所以，匿名可以创造一种平等、自由的气氛，鼓励专家发表自己的见解。
  (2)反馈性：采用德尔菲法要多次轮番征询意见，每次征询都必须把预测主持者的要求和已经参加应答的专家意见的统计资料反馈给专家，具有信息反馈沟通特点。这样经过多次反馈，可以不断修正预测意见，使预测结果比较准确可靠。
  (3)集思广益：在整个预测过程中，每一轮都将上一轮的许多意见与信息进行汇总和反馈，可以使专家们在背靠背的情况下，能充分了解各方面的客观情况和别人的意见，以及持不同意见的理由，有助于专家们开拓思路，集思广益。
  (4)趋同性：德尔菲法注意对每一轮专家意见做出定量的统计归纳，使专家能借助反馈意见，最后使预测意见趋于一致。因此无论是从理论上还是从实践情况来看，德尔菲法常常能使专家的预测结果“趋同”，而且这种“趋同”不带有集体讨论预测法中盲从权威的色彩。

参考答案：B

参考答案：文献调查法是收集信息和数据的一种重要方式。
文献调查法的特点： 历史性; 间接性; 无反应性。