根据推销活动的特点以及顾客接受推销过程各阶段的心理演变采取的策略,而归纳出的一套程序化的标准推销形式称为()。

题目
单选题
根据推销活动的特点以及顾客接受推销过程各阶段的心理演变采取的策略,而归纳出的一套程序化的标准推销形式称为()。
A

推销模式

B

推销活动

C

推销计划

D

推销方案

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第1题:

顾客购买商品的过程是一个复杂的消费过程,在现代推销活动中,只有掌握顾客的购买心理,才能有效地激发顾客的购买欲望,加速产品的推销。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第2题:

推销目标是推销员根据潜在顾客的购买意图,制定的引导潜在顾客在参与推销过程的不同阶段应做到的事情。


正确答案:正确

第3题:

顾客从毫无购买意图到采取购买行动的演变过程,是由一系列购买心理所支配的。成功的经纪人则善于分析顾客的心理演变过程,因势利导,把顾客引向购买,达到推销的目的。顾客购买心理的演变过程一般可分为8个阶段:注意——兴趣——联想——欲望——比较——信念——决定——( )。

A.挑选

B.付款

C.满足

D.购买


正确答案:C

第4题:

顾客对推销的认知阶段主要是通过顾客的()等心理活动完成的。

  • A、感觉
  • B、知觉
  • C、记忆
  • D、思维

正确答案:A,B,C,D

第5题:

顾客从毫无购买意图到采取购买行动的演变过程,是由一系列购买心理所支配的。成功的经纪人则善于分析顾客的心理演变过程,因势利导,把顾客引向购买,达到推销的目的。顾客购买心理的演变过程一般可分为8个阶段:注意——兴趣——联想——欲望——比较——信念——决定——()。

  • A、挑选
  • B、付款
  • C、满足
  • D、购买

正确答案:C

第6题:

(  )是最常见的人员推销形式,可以针对顾客的需要提供有效的服务,方便顾客,故为顾客广泛认可和接受。
A.上门推销 B.柜台推销 C.门市推销 D.会议推销


答案:A
解析:
上门推销是最常见的人员推销形式。它是由推销人员携带商品的样品、说明书和订单等走访顾客,推销商品。这种推销形式,可以针对顾客的需要提供有效的服务,方便顾客,故为顾客广泛认可和接受。

第7题:

推销员要根据推销活动的场所、接触顾客的情况选择与之相适应的衣着。


正确答案:正确

第8题:

营销和推销的根本区别在于( )。

A.推销以现有产品为中心,市场营销以企业的目标顾客及其需要为中心

B.推销以企业的目标顾客及其需要为中心,市场营销以现有产品为中心

C.推销只能采取面对面形式,市场营销可以采取多种形式

D.推销可以采取多种形式,市场营销只能采取面对面形式


正确答案:A
解析:考查推销观念与营销观念的根本不同:前者以现有产品(即卖主)为中心,以推销和销售促进为手段,刺激销售,从而达到扩大销售、取得利润的目的;后者是以企业的目标顾客(即买主)及其需要为中心,并且以集中企业的一切资源和力量、适当安排市场营销组合为手段,从而达到满足目标客户的需要、扩大销售、实现企业目标的目的,因此,A项正确,B项错误;推销、市场营销均可以采取不同的形式,因此C、D项错误。

第9题:

成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益,需要推销人员强力推销,说服顾客购买,而不必考虑顾客的感受()


正确答案:错误

第10题:

由推销人员直接与潜在顾客接触、洽谈,介绍商品,进行说服,促使其采取购买行为的活动,称为()

  • A、狭义的推销
  • B、硬性的推销
  • C、广义的推销
  • D、双向沟通过程

正确答案:A

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