第1题：
工业企业推行全面质量管理，必须做好基础工作，以下不属于全面质量管理的基础工作的是()
A、标准化工作
B、计量工作
C、质量审查工作
D、质量情报工作
第2题：
A1982
B1984
C1978
D1980
第3题：
关于全面质量管理的说法，错误的是（ ）。 A．全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程 B．全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施 C．挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求 D．要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化
第4题：
在我国推行全面质量管理的出发点和落脚点是“顾客满意的产品”
第5题：
第6题：
第7题：
试述推行全面质量管理的要领。
第8题：
全面质量管理有哪些特点?我国企业为什么要推行全面质量管理?
第9题：
第10题：
在推行全面质量管理时，要求做到“三全一多样”是指：（）