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选择项目CTQ（criticaltoquality）是一项重要的工作，关于如何选择CTQ，下列描述不正确的是（）

题目
单选题
选择项目CTQ（criticaltoquality）是一项重要的工作，关于如何选择CTQ，下列描述不正确的是（）
A

CTQ一定是计量型数据

B

CTQ一定与顾客需求或企业关键业务指标相关

C

当CTQ本身不可测或很难测量时，可以采用待用测量指标

D

当CTQ数量较多时，可以采用排列图或质量成本分析确定最重要的CTQ

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第1题：

当公司达到了六西格玛水平时,就可以采用内部要求来定义CTQ了。()

此题为判断题(对，错)。


答案：错误

第2题：

选择项目CTQ(criticaltoquality)是一项重要的工作,关于如何选择CTQ,下列描述不正确的是:()

A.CTQ一定是计量型数据

B.CTQ一定与顾客需求或企业关键业务指标相关

C.当CTQ本身不可测或很难测量时，可以采用代用测量指标

D.当CTQ数量较多时，可以采用排列图或质量成本分析确定最重要的CTQ


参考答案：A

第3题：

在对老产品改型的六西格玛设计(DMADV)项目中,测量阶段的主要工作是: ()

A、测量产品新设计的关键质量特性(CTQ)

B、基于关键质量特性(CTQ)确定测量对象

C、识别顾客需求

D、确定新过程能力


答案：B

第4题：

VOC是顾客之声，在六西格玛项目中，通过收集VOC，切实分析顾客真实意图，从而分析出项目的CTQ（关键质量特性），以下哪些是现实中收集VOC的方式（）

  • A、通过售后的信息系统收集顾客抱怨
  • B、邮件调查
  • C、电话调查
  • D、召集项目团队成员就顾客可能产生的抱怨通过头脑风暴臆测

正确答案:A,B,C

第5题：

关于选定项目Y的基准，下列正确的说法是：（）

  • A、项目CTQ和项目Y必须要有一一对应的关系
  • B、相对离散型Y来说，最好尽可能选择连续型的Y
  • C、数据收集要容易
  • D、要与CTQ有很好的关联

正确答案:B,C,D

第6题：

六西格玛水平的公司,应彻底以顾客观点来决定CTQ。()

此题为判断题(对，错)。


答案：正确

第7题：

可用于识别和界定顾客、产品和过程的范围以及关键因素的方法是（ ）。
A. SIPOC图 B.统计过程控制
C.流程图 D. CTQ树


答案：A
解析：
。

第8题：

请教:2011年全国计算机等级考试《一级B》全真模拟试卷选择题(13)第1大题第13小题如何解答?

【题目描述】

第 13 题下列关于计算机的叙述中，不正确的一项是

 


正确答案:B
 

第9题：

六西格玛项目的选择流程一般包含这几步： 1.确定大方向Y； 2.确定CTQ； 3.Y的分解； 4.优先并确定项目。 以下关于项目选择流程的顺序，正确的是（）

  • A、1-2-3-4
  • B、1-3-2-4
  • C、4-3-2-1
  • D、4-2-3-1

正确答案:B

第10题：

一个焊接六西格玛项目组团队，在确定提升熔深会使得焊接过程更稳定，从而减少焊漏。这里的熔深是（）

  • A、客户Y
  • B、业务Y
  • C、过程X
  • D、CTQ

正确答案:D

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