影响销售团队士气的主要原因有()

题目
多选题
影响销售团队士气的主要原因有()
A

对团队目标认同与否

B

利益分配是否合理

C

团队内部的和谐程度

D

良好的信息沟通

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第1题:

提高团队士气的主要方法有( )。

A. 监督团队成员的行动

B. 团队努力的目标相同

C. 让队员了解团队使命

D. 创立团队识别系统


正确答案:BCD

第2题:

划分销售区域的作用有以下哪些?( )

A提高销售队伍的士气和精神

B影响企业的市场覆盖面

C评价销售力量提高控制程度

D降低成本

E节省费用


正确答案:ABC

第3题:

以下哪项是可以影响项目团队的组织的一个约束因素( )

A.执行组织的组织结构

B.项目团队成员沟通不畅

C.人员编制不明确

D.团队士气


正确答案:A

第4题:

影响团队士气的因素包括( )。

A.团队成员对团队目标的认同程度
B.鼓励团队合作,提高士气的奖酬体系
C.团队成员间相互认同.体谅.合作和谐程度
D.领导与团队成员及成员之间的信息沟通状况
E.外部环境对团队的认可程度

答案:A,B,C,D
解析:
考点: 团队精神与层次。影响团队士气的因素包括以下几个方面:(1)团队成员对团队目标的认同程度;(2)鼓励团队合作,提高士气的奖酬体系;(3)领导与团队成员及成员之间的信息沟通状况;(4)团队成员间相互认同、体谅、合作和谐程度;(5)团队领导者办事公道、作风民主、关心下属方面的特质。

第5题:

下列属于团队精神层次的有( )。

A.团队的凝聚力
B.互信合作意识
C.团队士气
D.团队价值观
E.团队的管理方式

答案:A,B,C
解析:
本题考查的是项目团队与精神。团队精神包括三个层次:团队的凝聚力、互信合作意识和团队士气。

第6题:

以下哪项是可以影响项目团队的组织的一个约束因素

A、 执行组织的组织结构

B、 项目团队成员沟通不畅

C、 人员编制不明确

D、 团队士气


正确答案:A

第7题:

简述影响团队士气的因素。


标准答案:影响团队士气的因素包括以下几个方面:
(1)对团队目标的认同与否。如果团队成员赞同、拥护团队目标,他们会觉得自己的要求和愿望在目标中有所体现,士气就会高涨。(2)利益分配体系是否合理。组织的利益分配体系应合理,以鼓励员工共同合作,提高士气,而不是增强员工之间的竞争气氛。组织中的晋升、加薪和其他形式的认可,应该给予那些善于在团队中与其他成员合作共事的个人。只有在公平、合理、同工同酬、论功行赏的情形下人们的积极性才会提升,士气才会高昂。(3)团队成员对工作产生的满足感。个人对工作非常热爱、感兴趣,而且工作也适合个人的能力与特长,士气就高。(4)团队内部的和谐程度。团队内人际关系和谐,团队成员之间互相赞许、认同、信任、体谅,通力合作,这时凝聚力就会很强,很少出现冲突,就会提高士气。相反,发生内讧、窝里斗的团体,即便欲努力工作的成员也缺乏条件,只会耗费能力和资源,延误发展机会。

第8题:

可能影响项目团队组织的约束是:()

A、执行组织的组织结构

B、团队成员之间的沟通很差

C、对人员的要求不明确

D、团队士气


标准答案:A

第9题:

团队精神不包括( )。

A.团队的凝聚力
B.团队自信心
C.互信合作意识
D.团队士气

答案:B
解析:
本题考查的是项目团队建设。团队精神包括三个层次:团队的凝聚力,互信合作意识和团队士气。参见教材P71。

第10题:

影响团队士气的因素包括( )

A.团队成员对团队目标的认同程度
B.提高士气的奖酬体系
C.领导与公司之间的信息沟通状况
D.团队成员间和谐程度
E.团队领导者办事公道等特质

答案:A,B,D,E
解析:
本题考查的是项目团队建设。影响团队士气的因素包括以下几个方面:①团队成员对团队目的认同程度;②鼓励团队合作,提高士气的奖酬体系;③领导与团队成员,及成员之间的信息沟通状况;④团队成员间相互认同、体谅、合作和谐程度;⑤团队领导者办事公道、作风民主、关心下属方面的特质。参见教材P73。

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