旅游目的地营销系统(DMS)应包括哪些功能结构?

题目
问答题
旅游目的地营销系统(DMS)应包括哪些功能结构?
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第1题:

旅游目的地营销活动的参与主体通常包括()

A. 目的地旅游管理组织

B. 旅游企业

C. 旅游行业协会

D. 有关政府机构


正确答案:ABCD

第2题:

旅游企业是旅游目的地营销的主体。()


正确答案:错

第3题:

旅游目的地形象是从()感知的角度来定义的

A. 目的地营销组组织

B. 目的地旅游企业

C. 旅游者

D. 目的地政府


正确答案:C

第4题:

简述旅游目的地营销的商务策略。


正确答案: (一)信息网站推广策略:网站是旅游目的地对外的窗口,必须把网站的信息通过各种渠道推广给异地游客,选择有效的推广策略非常关键。
(二)选择能与旅游者互动的网络营销技术:网络营销最直接的效果可以通过网络与游客面对面,互动型的网络营销可以直接感觉到营销效果,选择互动型的营销有利于电子商务的推广和效果评价。
(三)与旅游网络中介商合作的网络营销;网络中介商是旅游业中非常重要一个服务机构,他们有很专业的网络营销方法和技术,如携程旅行网、驴妈妈景区电子商务网等,目的地机构与这些中介商合作,可以取得很好的电子商务效果。
(四)以客户关系管理系统为基础的营销策略:建立旅游目的地客户关系管理系统,并利用该系统开展网络营销,是目的地网络营销的最高策略。

第5题:

旅游目的地营销系统的功能模块包括()。

A.营销类模块、管理类模块、互动类模块

B.营销类模块、管理类模块、交流类模块

C.销售类模块、管理类模块、交流类模块

D.销售类模块、管理类模块、沟通类模块


参考答案:B

第6题:

DMS通常包括以下()子系统

A. 旅游产品预定系统

B. 咨询中心服务系统

C. 电子地图

D. 旅游产品质量控制系统


正确答案:ABCD

第7题:

旅游目的地营销同旅游企业营销一样,其目的都是为了盈利。()


正确答案:错

第8题:

旅游目的地解说系统在目的地营销中具有多种功能,其中最基本的功能是()

A. 提供信息服务

B. 教育

C. 提供一种对话途径

D. 加强对旅游资源的保护


正确答案:AB

第9题:

旅游目的地信息系统的主要功能是向旅游者提供全面的旅游目的地信息,不可以开展旅游预订服务。()


参考答案:错误

第10题:

网络营销系统应包括哪些功能?


正确答案: 一个完整的包括有营销功能的网络营销系统应该包括这样几大功能:商品信息发布与用户信息沟通、电子单据的传输、网上支付与结算、货物配送以及完善的网上售后服务等。