问答题什么是配送？配送服务方式有哪些？

题目

问答题

什么是配送？配送服务方式有哪些？

参考答案和解析

正确答案：配送是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
配送服务方式主要有：
（1）定时配送；
（2）定量配送；
（3）定时定量配送；
（4）定时定路线配送；
（5）即时、应急配送；
（6）共同配送；
（7）加工配送。

解析：暂无解析

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第1题：

不属于配送服务项目配送方式的是（）

A.定时配送 B.定量配送
C.定时定路线配送 D.定量定路线配送

答案：D

解析：

配送服务项目主要的配送方式包括：定时配送、定量配送、定时定量配送、定时定路线配送、即时配送等。

第2题：

预约配送服务规范的服务投诉路径有哪些？

正确答案: 无线端：手机淘宝点击“我的淘宝”-“我的订单”中点击“查看物流”，在物流详情页面点击“物流服务”-->点击天猫官方客服，在线反馈投诉。天猫App点击“我”-“我的订单”中点击“查看物流”，点击“在线客服”，在线反馈投诉。
电脑端：“我的淘宝”-“已买到的宝贝”-“我的订单”中点击“查看物流”，在物流详情页面点击天猫官方客服，在线反馈投诉。

第3题：

由于服务成本很高,难以用做经常性服务方式的配送是()。

A. 即时、应急配送

B.快速配送

C.准时配送

D.日配

参考答案：A

第4题：

在配送的组织方式中，服务水平最高的配送方式是（）

A、即时配送
B、定时配送
C、定时定量配送
D、定时定路线配送

正确答案:A

第5题：

什么是配送？设立配送中心应具备哪些条件？

正确答案: 配送是指按用户或收货人的订货要求，在物流据点进行集货、分货、配货业务，并将配置货物送交客户或收货人的过程。这一过程由集货、配货、送货三部分有机构成。
配送中心是专门从事货物配送活动的经营组织或实体，一个完整的配送中心其结构除了基本的硬件设施，包括货物场地、仓库和运输车辆外，还必须具备保障配送中心各项业务活动有效运作的各种设备技术和现代化经营管理的计算机硬件和软件。

第6题：

什么是配送？配送服务方式有哪些？

正确答案: 配送是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
配送服务方式主要有：
（1）定时配送；
（2）定量配送；
（3）定时定量配送；
（4）定时定路线配送；
（5）即时、应急配送；
（6）共同配送；
（7）加工配送。

第7题：

“预约配送”有哪些服务保障？

正确答案: 1.商家授权菜鸟联盟成员向买家支付违约金，该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。
2.商家向消费者支付违约金后，该未履行预约配送服务的行为，不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。

第8题：

配送服务质量是配送服务效果的集中反映,可以用下列哪些内容衡量()。

A. 配送效率

B.配送时间

C.配送费用

D.配送服务的可得性

参考答案：ABC

第9题：

配送有哪些组织方式？

正确答案: 一、定时配送
1、日配形式
2、准时--看板形式
二、定量配送
三、定时定量配送
四、定时定线路配送
五、即时配送

第10题：

什么是配送？配送的服务方式有哪些？

正确答案: 配送是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
配送服务方式主要有：
（1）定时配送；
（2）定量配送；
（3）定时定量配送；
（4）定时定路线配送；
（5）即时、应急配送；
（6）共同配送；
（7）加工配送。

什么是配送？配送服务方式有哪些？

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