第1题:
A.流程
B.业务彻底性
C.业务流程高效化
D.业务根本性
第2题:
A.对企业业务内容进行彻底的改造
B.追求经营绩效的显著提高
C.对企业业务流程进行本质的改造
D.追求经营绩效的根本提高
第3题:
A.对企业战略的实施
B.企业信息化战略的制定
C.企业管理组织架构和业务流程的梳理和优化
D.对企业的流程进行根本的再思考和彻底的再设计,以求得企业的成本、质量、服务和速度等关键经营绩效指标有巨大的提高。
第4题:
企业流程再造(Business Process Reengineering,BPR)是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善,从根本上重新思考、彻底改造业务流程。
第5题:
此题为判断题(对,错)。
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
A.以顾客为导向,为顾客创造更多的价值
B.以产品为导向,提高服务质量
C.BPR的主要任务是对流程进行根本性的反思,并进行彻底的再设计
D.BPR的目标是改进企业绩效
第8题:
企业采购流程再造的定义里有以下几个关键词()
A.显著;
B.深入;
C.根本;
D.彻底;
E.流程。
第9题:
此题为判断题(对,错)。
第10题:
BPR的指导思想包括三个方面,即顾客至上、以人为本和彻底改造。