单选题企业竞争环境分析的步骤为（）。（1）了解竞争环境要素（2）分析竞争环境对本企业的影响（3）判断竞争环境的性质（4）综合运用竞争环境的结果（5）把握企业的竞争地位A （1）（2）（3）（4）（5）B （2）（3）（1）（4）（5）C （1）（3）（2）（5）（4）D （2）（4）（3）（1）（5）

题目

单选题

企业竞争环境分析的步骤为（）。（1）了解竞争环境要素（2）分析竞争环境对本企业的影响（3）判断竞争环境的性质（4）综合运用竞争环境的结果（5）把握企业的竞争地位

（1）（2）（3）（4）（5）

（2）（3）（1）（4）（5）

（1）（3）（2）（5）（4）

（2）（4）（3）（1）（5）

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第1题：

(1)拒绝治理（2）污染环境

(3)引起重视（4）新闻曝光

(5)勒令停产

A.4—1—2—3—5

B.4—2—1—3—5

C.2—1—3—4—5

D.2—1—4—3—5

正确答案：D

第2题：

：.(1)被竞争对手起诉 (2)产品投放市场 (3)和对手谈判 (4)受到很大损失 (5)得知商标被抢注

A.2—5—3—4—1 B.2—1—5—3—4 C.5—2—4—1—3 D.5—4—3—1—2

正确答案：B

第3题：

竞争基准方法包括五个基本步骤,以下选项排序正确的是:(1)决定哪项职能需要进行基准比较(2)选择经营业绩最佳的(3)收集及分析数据(4)建立公司的经营目标(5)落实计划以弥补差距并监控成效

A、(1)(2)(3)(4)(5)

B、(2)(1)(3)(4)(5)

C、(2)(3)(1)(4)(5)

D、(4)(3)(2)(1)(5)

参考答案：A

第4题：

（1）本国货币升值（2）财政收入减少
（3）外贸竞争力降低，出口减少（4）公共服务水平降低
（5）外向型企业萎缩

A. 4—1—2—3—5
B. 2—4—5—3—1
C. 2—1—4—3—5
D. 1—3—5—2—4

答案：D

解析：

［解析］本题讲述货币升值后的影响，首先（2）应在（4）前，可排除A项，另（2）作为结果，应在（5）后，排除B、C，正确答案为D。

第5题：

(1)单位内人员长期缺少动力(2)引进外部竞争型人才(3)员工普遍不思进取(4)员工工作效率低(5)员工工作效率提高。
A 1—3—4—2—5
B 2—3—5—4—1
C 1—3—2—5—4
D 2—4—3—1—5

答案：A

解析：

通读5个事件，根据事件发展的顺序可知，因为员工普遍不思进取，所以导致员工工作效率低下，通过引进外部竞争型人才改变现状的过程。所以最后的尾项一定是(5)。比较A、D ,好排列的是（3）和（4）在一起，且（3）在（4）前面，据此可确定A项正确。
故正确答案为A。

第6题：

下图是战略地位与行动评价矩阵(SPACE)分析模型的示意图，对图中数字所代表的含义，下列说法正确的是（）。

A．1 进取象限 2 保守象限 3 防御象限 4 竞争象限

B．1 保守象限 2 进取象限 3 防御象限 4 竞争象限

C．1 保守象限 2 进取象限 3 竞争象限 4 防御象限

D．1 进取象限 2 保守象限 3 竞争象限 4 防御象限

正确答案：B
本题考查SPACE矩阵。

第7题：

（1）制作广告牌，写上“禁止吸烟”
（2）引起游客浓厚兴趣，竞相购买
（3）竞争激烈，销售惨淡，苦思良机
（4）来到旅游区推销“宇宙牌”香烟
（5）加上一行字：宇宙牌也不例外

A. （4）—（1）—（2）—（5）—（3）
B. （3）—（4）—（1）—（2）—（5）
C. （4）—（3）—（1）—（5）—（2）
D. （3）—（4）—（2）—（1）—（5）

答案：C

解析：

从选项入手，根据首尾句原则，首尾在（3）和（4）之间，根据题意应该先推销，才发现卖的不好，所以（4）应该放在首位，末尾应该在（2）、（3）（5）之间选择，最后通过手段宇宙烟卖的好，所以末尾应该是（2）。因此选择C选项。

第8题：

商务谈判的基本原则包括()。(1)自愿原则(2)平等原则(3)竞争原则(4)求同原则(5)合法原则(6)合理原则(7)合作原则(8)互利原则

A、(1)(3)(4)(5)(6)

B、(1)(2)(4)(5)(7)(8)

C、(2)(3)(4)(6)(7)(8)

D、(1)(2)(4)(5)(6)(7)

参考答案：B
本题考察的知识点是商务谈判的基本原则。

第9题：

（1）吞竞争者（2）失用户心
（3）涨服务费（4）打补贴战
（5）成独角兽

A.4-2-1-5-3
B.4-5-1-2-3
C.5-4-2-1-3
D.4-1-5-3-2

答案：D

解析：

第一步，观察选项，确定首句应从4、5中选择。
第5句“成独角兽”是最终产生的一种结果，不适合作为首句，所以第4句适合做首句，排除C选项。
第二步，观察分析剩余选项，第一句都是第4句，第二句差异较大，辨析后可以得出最终选项。
1、2、5三句相比较，打补贴战能够产生的直接影响应该是吞并竞争者，所以1接在4后面更为合适。
因此，选择D选项。

第10题：

(1)改造设计后的电话机大受欢迎 (2)电话机市场竞争日益激烈
(3)某厂效益明显好转 (4)调整电话机的生产策略
(5)某厂电话机大量积压

A.1—4—2—3—5
B.2—5—4—1—3
C.2—4—3—5—1
D.4—2—1—3—5

答案：B

解析：

通过观察本题涉及的5件事发现：正是因为市场竞争激烈才会导致产品积压，为了解决这一问题，就必须调整生产策略，改造产品的设计，改造设计后的产品大受欢迎，从而使得工厂效益好转，对照选项，只有B符合此推理，再检查B的排序，确认其符合逻辑。故正确答案为B。

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