以顾客感知为导向
以标准为导向
顾客参与评价
质量好坏顾客说了算
第1题：
三七具有的典型形状特征是
A、疙瘩丁
B、狮子头
C、珍珠盘
D、龙头虎口
E、铜皮铁骨
第2题：
天麻的特征是（）
第3题：
A、具乳汁
B、单性花
C、子房下位
D、蒴果
第4题：
下列特征中属岩浆岩中深成岩的特征是（ ）。
第5题：
下列特征中，苔藓植物与蕨类植物共有的特征是（）。
第6题：
商陆具有的性状特征是
A.锦纹
B.铁线纹
C.云锦花纹
D.车轮纹
E.罗盘纹
第7题：
物质产品质量具有的特征是（）。
第8题：
《产品质量法》中所称的产品质量是指产品满足需要的适用性、安全性、可靠性、维修性、经济性和环境所具有的特征、特性的总和。( )
第9题：
蝶形花科特有的特征是（）
第10题：
根据产品质量法的解释，产品质量是指产品满足需要的——和环境等所具有的特征和特性的总和（）