对
错
第1题：
A、错误
B、正确
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
通过沟通主要将()内容传递给对方。
A.思想
B.感情
C.语言
D.信息
第4题：
沟通就是信息传与受的行为，发送者凭借一定的渠道将信息传递给接收者并：（）
第5题：
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
第8题：
在沟通过程中自愿地将自己的个人信息传递给对方，这种人际的沟通技巧是 ( )
A.沉默
B.触摸
C.幽默
D.重复
E.自我暴露
第9题：
所谓（），就是企业把产品或服务的信息传递给客户，也包括客户将其需求或者要求的信息反映给企业。
第10题：
沟通是一种信息的单向交流，将信息传送给对方，并得到对方理解的过程。