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客人在大厅大声喧哗或有不雅行为时应如何劝说和阻止？

题目
问答题
客人在大厅大声喧哗或有不雅行为时应如何劝说和阻止？
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第1题：

同客人讲话时,应面带笑容,语调亲切,注意距离,且音量要()。

A、高于客人

B、低于客人

C、大声喧哗

D、切切私语


参考答案：B

第2题：

下面哪些在监控大厅禁止做()

A.吃零食.喝水

B.不换鞋和不穿鞋套

C.查看告警，通报故障

D.大声喧哗


答案：ABD

第3题：

下列在公共场所中不文明的行为是()

A、在图书馆时安静、不大声喧哗

B、乘车时不高声喧哗，不用急，不插队

C、在看演出时大声打手机

D、爱护公共环境，不乱扔垃圾


参考答案：C

第4题：

下列对乘坐电梯的注意事项表述正确的是（）

  • A、不要伸长胳膊去操作按键，可请靠近操作面板的乘客代行。
  • B、乘客视线应集中在楼层显示屏，不宜盯着身边的人看。
  • C、乘坐电梯时不要大声讲话，更不能大声喧哗。
  • D、不要谈论他人隐私或是商业机密。
  • E、长发女士在电梯中，不宜摇动头部。
  • F、独自乘坐电梯时，要保持自律，不可有粗鲁和不雅的举止，不要对镜整装、补妆。

正确答案:A,B,C,D,E,F

第5题：

谈话中意见不一致时，可以大声喧哗、争执打闹。


正确答案:错误

第6题：

美容院内切记大声喧哗()

此题为判断题(对，错)。


答案：对

第7题：

“请勿大声喧哗”的“大声”是要求控制()

A.音质

B.音强

C.音高

D.音长


参考答案：B

第8题：

月嫂要自尊自爱，与人接触中应()，说话得体。

A、能说会道

B、大声喧哗

C、热情招呼

D、沉着稳重


本题答案：C

第9题：

下列对行姿禁忌表述正确的是（）

  • A、不左顾右盼。
  • B、不把笔记本等物品挟在腋下行走。
  • C、不得行走时大声喧哗或追逐嬉闹。

正确答案:A,B,C

第10题：

下列关于乘坐电梯注意事项表述错误的是（）

  • A、应自行伸长胳膊去操作按键
  • B、乘客视线应集中在楼层显示屏，不宜盯着身边的人看
  • C、乘坐电梯时不要大声讲话
  • D、乘坐电梯时不能大声喧哗

正确答案:A

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