第1题:
关键绩效指标是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是对企业运行过程中关键成功要素的提炼和归纳。确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则,它是指( )。
①具体②可度量③可理解④可实现⑤现实性⑥有时限
A.①②③④⑤
B.①②③⑤⑥
C.①②④⑤⑥
D.①③④⑤⑥
第2题:
关键绩效指标有()、()、()、()四个类型。
第3题:
第4题:
()原则是确定关键绩效指标的一个重要的原则,它是具体、可度量、可实现、现实性和时限这5个英文单词的缩写。
第5题:
A、成本最小化
B、股东权益最大化
C、关键绩效指标
D、分析指标
第6题:
绩效表现一重要性矩阵模型是确定关键流程的一个重要工具。对于重要性高、绩效表现低的业务流程,应采取的策略是( )。
A.集中精力于此
B.保持目前绩效
C.不重要
D.可能技能过度
第7题:
在确定关键绩效指标时要遵循()、()、()、()、()5个原则。
第8题:
A. 确定关键绩效指标的评分标准
B. 确定关键绩效指标的等级
C确定每个绩效指标的等级的分数
D确定关键绩效指标的尺度
第9题:
确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则。()
第10题:
确定关键绩效指标有一个重要的()原则。