目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法
方式方法，察言观色，目的意图，信息内容
目的意图，双向沟通，沟通对象，方式方法
信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色
第1题：
A.沟通对象
B.备忘录
C.目的意图
D.时间安排
第2题：
座席员选择沟通对象后，应根据用户（）和（）安排恰当的沟通时间。
第3题：
A、沟通目的和沟通对象
B、沟通目的和方式方法
C、沟通对象和时间安排
D、方式方法和时间安排
第4题：
亲子沟通的要素包括沟通者、目的、信息、方式和环境五个部分。
第5题：
安排特别的时间和地点是有效沟通的基础。
第6题：
第7题：
调查时间的安排包括哪些方面的工作（）。
第8题：
沟通是人与人之间进行交流的重要方式，沟通的要素包括( )。
A.目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法，时间安排
B.方式方法，察言观色，目的意图，信息内容，时间安排
C.目的意图，双向沟通，沟通对象，时间安排，方式方法
D.信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色，时间安排
第9题：
沟通过程的要素中，包括沟通内容和沟通方法的是（）。
第10题：
沟通的要素包括（）和时间安排五个方面。