产出要素管理
资源要素管理
环境要素管理
供求要素管理
第1题：
邮政通信生产运作管理包括（）两部分。
第2题：
生产运作管理的基本问题主要包括质量管理、成本管理及进度管理。
第3题：
生产与运作管理的目标是是系统的输出(产品或服务)在质量、成本、时间、()等几方面都取得最有效果。
A、满意度
B、特性
C、柔性
D、优势
第4题：
TQCS的生产目标的4项指标包括（）
第5题：
生产与运作管理的基本问题包括（）。
第6题：
生产运作管理目标体现的特征是（）
第7题：
生产运作管理的基本目标主要包括质量管理、成本管理及进度管理。
第8题：
生产运作战略的发展脉络是()。
A、成本—质量—速度—时间
B、成本—市场—效率—质量
C、成本—市场—质量——时间
D、成本—质量—市场—时间
第9题：
从20世纪60年代到90年代，全球生产与运作战略的发展脉络为（）
第10题：
生产与运作管理的基本问题不包括（）