DMAIC流程中定义阶段的目的是把顾客与企业的要求分解转化为可执行的六西格玛项目。()

题目
判断题
DMAIC流程中定义阶段的目的是把顾客与企业的要求分解转化为可执行的六西格玛项目。()
A

B

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第1题:

DMAIC流程中定义阶段的目的是把顾客与企业的要求分解转化为可执行的六西格玛项目。()

此题为判断题(对,错)。


答案:正确

第2题:

关于六西格玛改进流程,正确的有( )。
A.六西格玛项目的选择原则之一:可管理,是指该项目可派人员进行监督管理
B.作为一种管理方法,六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”
C.一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段
D.六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题
E.六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题


答案:B,C,D,E
解析:
。可管理是指项目的规模应该能使团队有能力完成,便于管理,因此选项A错误。

第3题:

六西格玛DMAIC模式中的A是()

A、定义

B、测量

C、分析

D、改进


参考答案:C

第4题:

界定阶段是六西格玛DMAIC五步法中非常重要的一个阶段,应正确地实施这个阶段的项目工作。下述陈述中,哪一个不是界定阶段的工作:()

  • A、确认顾客关键需求,明确本项目关注的关键质量特性
  • B、对缺陷产生的原因进行分析
  • C、识别项目所涉及的主要流程
  • D、组建项目团队,编制项目立项表或特许任务书(Project Charter)

正确答案:B

第5题:

在六西格玛改进DMAIC过程中,确定当前水平是()阶段的活动要点。

  • A、定义
  • B、测量
  • C、分析
  • D、改进

正确答案:B

第6题:

下列关于六西格玛改进流程的描述正确的有( )。

A.六西格玛项目的选择原则之一:可管理,是指该项目可指派人员进行监督管理

B.作为一种管理方法,六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”

C.一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段

D.六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题

E.六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题


正确答案:BCE
解析:六西格玛项目的可管理选择原则是指项目的规模应该能使团队有能力完成,便于管理。六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进,即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施,进行改进,使之不断完善。

第7题:

下述活动中,适合采用六西格玛DMAIC方法的有()。

  • A、生产企业改进制造流程
  • B、银行优化贷款业务流程
  • C、保险公司开发新的保险产品
  • D、物流公司减少顾客投诉
  • E、发明一种新的仪器

正确答案:A,B,D

第8题:

关于六西格玛改进和六西格玛设计,下列说法不正确的是( )。

A.六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进,即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施,进行改进,使之不断完善

B.六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求,对产品/流程进行稳健设计,使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平

C.作为一种管理方法,西格玛管理包括“六西格玛设计”(DFSS)和“六西格玛改进”(DMAIC)两个重要方面

D.六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程


正确答案:D
解析:六西格玛设计的功能是强化企业的新产品开发和服务开发的过程。实际上,新产品和服务的成功开发提供了提高顾客满意度的途径,而六西格玛设计则提供了能迅速、准确到达目的的方法论和程序、工具以及团队合作精神。

第9题:

企业推行六西格玛模式,可采用由定义、()、分析、改进、控制的DMAIC改进流程。


正确答案:度量

第10题:

DMAIC流程中定义(D)阶段的主要任务是什么?


正确答案: DMAIC流程中定义(D)阶段的主要任务是根据顾客和企业要求,明确对过程的关键质量要求及测量准则,确定什么是缺陷,并由确定改进的目标。

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