树立“内部顾客”的理念
身体语言沟通
副语言沟通
物体的操纵
第1题:
医生对患者说话声调柔和,目光亲切,讲话时常面带微笑,属于哪种沟通技巧
A、非言语沟通技巧
B、言语沟通技巧
C、言语沟通和非言语沟通技巧
D、目光沟通
E、以上都不是
第2题:
催乳师的沟通技能包括()
A言语的沟通
B非言语的沟通
C言语的沟通和非言语的沟通
D肢体沟通
第3题:
某医师声调柔和,目光亲切,讲话面带微笑,其做得好的方面为( )。
A.姿态
B.非言语沟通
C.言语沟通
D.目光沟通
E.言语沟通和非言语沟通
第4题:
人类最主要、最方便的沟通形式为()。
第5题:
公识是指在某个特定的领域内,可以在通常的教科书中很方便地找到,或者是被大家所广泛熟悉的知识。对于公识,在引用时不需要注明出处。
第6题:
A.具备丰富的知识
B.了解沟通双方的背景
C.具有系统思考的能力
D.熟悉各种沟通渠道
第7题:
我们日常工作和生活中存在着多种沟通方式,以下属于非言语沟通的是()。
A电报
B邮件
C眼神
D电话
第8题:
一位女医生声调柔和,目光亲切,讲话面带微笑。她在下列哪方面做得好
A、言语沟通
B、非言语沟通
C、言语沟通和非言语沟通
D、目光沟通
E、行为沟通
第9题:
在某个特定的领域内,可以在通常的教科书中很方便地找到,或者是被大家所广泛熟悉的知识称为()
第10题:
简述言语沟通与非言语沟通的结合