多选题有关服务过程控制说法正确的是（）A服务过程控制可视为一种反馈控制系统B在一个反馈系统中，将输出结果与标准相比C与标准的偏差被反馈给输入D随后进行调整，使输出保持在一个可接受的范围内

题目

多选题

有关服务过程控制说法正确的是（）

服务过程控制可视为一种反馈控制系统

在一个反馈系统中，将输出结果与标准相比

与标准的偏差被反馈给输入

随后进行调整，使输出保持在一个可接受的范围内

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第1题：

有关献血服务说法不正确的是

A、舒适

B、安全

C、高档

D、有序

E、优质

参考答案：C

第2题：

以下对生产和服务提供过程的确认说法正确的是（）。

正确答案：B
在GB/T19001--2000中的7．5．2节过程确认中作了明确说明。

第3题：

关于志愿者招募活动，下列说法中正确的是( )。

A、志愿服务组织可以招募志愿者

B、应当说明与志愿服务有关的真实、准确、完整的信息

C、应当说明志愿服务过程中可能发生的风险

D、三者均正确

参考答案：D

第4题：

关于施工成本控制的说法，正确的是（）。

A.施工成本管理体系由社会有关组织进行评审和认证
B.要做好施工成本的过程控制，必须制定规范化的过程控制程序
C.管理行为控制程序是进行成本过程控制的重点
D.管理行为控制程序和指标控制程序是相互独立的

答案：B

解析：

要做好施工成本的过程控制，必须制定规范化的过程控制程序。

第5题：

有关损失控制与风险回避的区别，下列说法正确的是（）。

参考答案：A
B项，损失控制不消除损失发生的可能性，风险回避则使损失发生的可能性为零；C项，风险回避实施于事故发生之前，损失控制则实施于事故发生之后；D项，损失控制主要针对不放弃某种行为的情形，风险回避则为了避免损失放弃或拒绝某种行为。

第6题：

下面有关因特网资源的学习模式说法正确的是()

A、教师作为学科专家，信息的传递者以及学习过程的控制者

B、注重问题，强调过程

C、要求学生自行获取提炼信息

D、学习资源丰富多样

正确答案：BCD

第7题：

下列有关对安全评价过程控制含义的叙述，不正确的是（）。

正确答案：D

第8题：

下列有关DNS叙述不正确的是()。

A、域服务器

B、是Internet固有的功能性服务

C、对于域名的一种服务

D、上面说法都正确

参考答案：A

第9题：

有关社区护理管理的描述正确的是

A．研究社区病人的特点和规律的过程

B．通过研讨对社区系统进行控制的过程

C．确保社区护理质量的过程

D．只为个体提供服务的过程

E．运用诊断原则的过程

正确答案：C
从社区护理管理的概念中理解，社区护理管理就是运用管理的原则，研究社区护理工作中的特点和规律，通过对社区护理工作的计划、组织、领导和控制，达到控制社区护理系统、激发社区护士潜能及优化社区护理效应三方面的统一，从而确保社区护理质量的过程。

第10题：

关于建设工程项目施工成本控制的说法。正确的是（）。

A：施工成本管理体系由社会有关组织进行评审和认证
B：管理行为控制程序是进行成本过程控制的重点
C：施工成本控制可分为事先控制、过程控制和事后控制
D：管理行为控制程序和指标控制程序是相互独立的

答案：C

解析：

有关服务过程控制说法正确的是（）

题目

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