公司的地理位置和工作环境
公司的历史
企业的标志性纪念品
企业的产品和服务
企业的组织结构和领导
第1题:
在培训新员工上岗时,需要对其进行有关( )等方面的知识技能培训。
A.健康
B.安全
C.急救
D.消防
第2题:
帮助新员工实现从学生到企业员工的角色转换的培训是()。
A、员工上岗前培训
B、员工转岗培训
C、管理人员培训
D、新员工入门培训
第3题:
通过新客服代表上岗培训人员比例指在一期招聘完成后,本期招聘的人员通过新员工上岗培训的比率。呼入客服代表通过上岗培训比例的合规值是:()
A.≥60%
B.≥70%
C.≥75%
D.≥80%
第4题:
新员工上岗前必须经过的 “三级安全教育培训”是指厂级安全教育培训、车间级安全教育培训和班组级安全教育培训。
第5题:
()是指在新员工上岗前,为其提供基本的知识培训。
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
新员工培训分为( )。
A.脱产培训
B.上岗前的集中训练
C.上岗后的分散训练
D.工作的岗位职责培训
E.组织文化培训
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
新员工上岗培训是酒店塑造合格員工的最佳时机。()
第10题:
新入职员工上岗前必须接受入职培训,按“4个8”要求开展新员工培训。