第1题：
质量改进活动遵循PDCA循环，其中策划阶段的主要任务是（ ）。
A.制定手机质量改进方针和目标
B.制定改进项目计划书
C.按计划落实具体对策的实施
D.总结成功的经验，实施标准化
第2题：
第3题：
以下关于PDCA循环的描述正确的是( )。
A．PDCA是由策划、实施、检查、处置4个要素构成的
B．PDCA循环的四个阶段可以进行剪裁
C．PDCA循环D阶段的主要任务是对过程进行监视和测量
D．PDCA循环是逐步上升的循环
E．PDCA循环中的P阶段也可使用小的PDCA循环
第4题：
幼儿目标管理是依照确定目标——目标展开——目标实施——目标考评的顺序运行的。它可以概括为“一个中心，三个阶段、四个环节、（）”。
第5题：
PDCA把全面质量管理的工作过程分为计划、实施、检查、处理四个阶段，每个阶段又可具体分为若干步聚，其中检查是第（）个步聚。
第6题：
第7题：
目标管理的实施遵循PDCA循环过程，下列选项属于实施过程的步骤是（）。
第8题：
A.计划阶段(P)
B.实施阶段(D)
C.检查阶段(C)
D.行动阶段(A)
第9题：
理论创新过程可概括为三个阶段（），具体实施和（）。
第10题：
全面质量管理的基本方法可概括为（）。