需求管理
客户管理
中间商管理
产品管理
第1题：
企业通过识别、建立、保持和加强与顾客和其他利益相关者的关系，履行承诺和实现交换，使各方互惠互利，实现各自目标，这种营销观念是（ ）。 A．关系营销 B．内部营销 C．整合营销 D．社会责任营销
第2题：
营销管理的过程包括分析市场营销机会、研究和选择目标市场、确定市场营销策略、制定市场营销规划及市场营销工作的（）。
第3题：
营销管理是一个动态的过程，它既包括分析、计划、执行和控制，也包。含了商品、服务和创意。营销管理过程大体分为()。
A.分析营销机会、选择目标市场、拟订营销组合、营销组织与控制
B.分析营销机会、选择目标市场、拟订营销组合
C.分析营销机会、选择目标市场、营销组织与控制
D.分析营销机会、拟订营销组合、营销组织与控制
第4题：
企业市场营销管理过程的第一个步骤是（）
第5题：
企业通过识别、建立、保持和加强与顾客和其他利益相关者的关系，履行承诺和实现交换，使各方互惠互利，实现各自目标，这种营销观念是（ ）。
第6题：
企业市场营销管理过程大体上是按（）步骤进行的。
A.选择目标市场、分析市场机会、确定市场营销组合和 管理营销活动
B.选择目标市场、分析市场机会、管理营销活动和确定市场营销组合
C.分析市场机会、选择目标市场、确定市场营销组合和管理营销活动
D.分析市场机会、选择目标市场、管理营销活动和确定市场营销组合
第7题：
营销效益分析实质上是通过市场营销控制来实现营销目标的过程，其主要（）是对市场营销的战略性、计划性、盈利能力和效率管理效益进行综合分析与控制，并针对出现的问题及时加以解决
第8题：
营销管理是指为了实现企业或者组织目标，建立和保持与目标市场之间的互利的交换关系，而对设计项目的分析、规划、实施和控制，其管理过程包括()
A.分析市场机会
B.拟定市场营销组合
C.选择目标市场
D.其他三项都是
第9题：
营销大师（）将市场营销定义为通过创造、建立和保持与目标市场之间的有益交换和联系，以实现组织的各种目标而进行的分析、计划、执行和控制过程。
第10题：
（）是指企业找言语长远利益，通过护理交换和共同履行诺言，建立、保持并加强与顾客之间的关系，以使关系各方都实现各自的目的。