对
错
第1题:
得含义是:将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。
A.过程方法原则
B.持续改进原则
C.系统管理原则
D.全员参与原则
第2题:
以下关于“过程方法”的论述,不正确的是( )。
A.将相互关联的过程作为系统加以识别,理解和管理称之为过程方法
B.过程方法是将活动和相关的资源作为过程进行管理
C.过程方法应用于质量管理体系的建立,形成了基于过程的质量管理体系模式
D.系统地识别并管理众多相互关联的活动,以及过程的相互作用称之为过程方法
第3题:
对八项质量管理原则理解正确的是( )。
A.组织只要理解顾客当前的需求,满足顾客要求。
B.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率
C.各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益
D.将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果
第4题:
第5题:
第6题:
A.过程方法原则
B.持续改进原则
C.系统管理原则
D.全员参与原则
第7题:
第8题:
将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。这反映了质量管理八项原则中的( )。
A.过程方法
B.目标管理
C.管理的系统方法
D.持续改进
第9题:
第10题: