小包价是饭店为客人提供的一揽子报价,其中包括房费及所有服务项目的费用。

题目
判断题
小包价是饭店为客人提供的一揽子报价,其中包括房费及所有服务项目的费用。
A

B

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第1题:

导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有____。( )

A.与客人确认日程安排

B.明确饭店为其提供的服务项目,并告知离店时要现付的费用和项目

C.办理住店手续

D.推销旅游服务项目


正确答案:ACD

第2题:

小包价旅游团由旅行社提供的服务项目包括城市间往返交通、各地住宿和导游服务。


正确答案:错误

第3题:

经过双方多次磋商,韩国交通公社确定组织来华的第一个旅游力为14人的小包价旅游团。小包价旅游通常包括的费用项目有( )。

A.房费与早餐费用

B.交通集散地接送费

C.参观游览费

D.城市间交通费

E.专项附加费


正确答案:ABD

第4题:

住双人间客房的游客要求住单人间,而饭店有空房,导游人员可予以满足,但是()。

  • A、旅行社应退还客人的房费差价
  • B、饭店应退还客人的房费差价
  • C、游客自己应支付房费
  • D、游客与同屋的游客分摊房费

正确答案:C

第5题:

游客参加小包价旅游团时可由游客自选的服务项目主要有()。

  • A、房费与早餐
  • B、景点游览
  • C、午、晚餐
  • D、文娱节目观赏
  • E、交通集散地接送

正确答案:B,C,D

第6题:

关于报价,以下说法不正确的是:()

  • A、首呼没联系上客人,因此首次方案中可以先给总价,不需要拆分
  • B、客人需求提供酒店每晚的明细报价,定制师称携程规定只能提供打包价
  • C、客人还没确定方案,定制师要求先行支付6%的定制费用
  • D、客人接受拼团推荐,可以不拆分报价

正确答案:A,B,C

第7题:

小包价是酒店为客人提供的一揽子报价,除了房费外,还包括餐费、交通费、游览费等,以方便客人。


正确答案:正确

第8题:

导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有( )

A、与客人确认日程安排

B、明确饭店为其提供的服务项目,并告知离店时要现付的费用和项目

C、办理住店手续

D 、推销旅游服务项目


正确答案:ACD

第9题:

客房预订定金的数额一般为()。

  • A、两天的房费
  • B、一天半的房费
  • C、一天的房费
  • D、饭店与客人商量而定

正确答案:C

第10题:

()是饭店为客人提供一揽子报价,其中包括房费及其他服务项目费用。

  • A、团队价
  • B、商务合同价
  • C、折扣价
  • D、小包价

正确答案:D

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