根据产生的原因，描述系统维护工作的四种类型。

正确答案：D
解析：系统维护的任务就是要有计划、有组织地对系统进行必要的改动，以保证系统中各个要素随着环境的变化始终处于最新的、正确的工作状态。由于信息系统维护是面向系统中各种因素的，所以系统维护工作的对象是构成整个系统的各个组成部分(即整个系统的配置)，也会经常遇到很多问题，有些可能是设备故障、有些是人为故障，还有些问题来源于系统的设计缺陷或编码错误，这是维护工作的一大特点。应用软件维护是系统维护的工作重点，主要解决的问题可能来源于系统开发周期的各阶段，这就要求承担维护工作的人员应对开发阶段的整个过程的工作都有了解，并具有较强的程序调测和排错能力，所以系统维护工作对维护人员的要求较高。系统维护工作通常需要付出很高的代价，一般来讲，系统维护的费用占整个系统生命周期总费用的60％以上。造成如此高的维护代价的一方面原因是直接来自维护工作本身的有形的代价，如理解源代码功能、数据结构、接口特点和性能限度等的工作量和费用与系统的复杂程度、维护人员的水平、对系统的熟悉程度密切相关，也与系统采用的开发方法、所用的程序设计语言密切相关。造成高代价的另一方面原因是来自于维护工作所产生的效果和影响上。

参考答案：现场型;攻关型;管理型;服务型

正确答案：
（1）教师促成的纪律。刚入学的小学生往往需要教师给予较多的监督和指导，需要教师为他们的学习和工作设置一个有结构的情境，即组织一个良好的集体结构。这样的"结构"就是教师促成的纪律。（2）集体促成的纪律。从入学开始，同辈人的集体在学生社会化方面起着越来越大的作用。他们开始对同学察言观色，以便决定应该如何思考和如何行事。（3）任务促成的纪律。每一次任务都有其特定的纪律，有时某一项任务会引起学生的高度注意，而对其他诱人的活动置之不理。（4）自我促成的纪律。当外部的纪律控制被个体内化之后成为个体自觉的行为准则时，自律便出现了。

参考答案：粘着磨损;磨料磨损;疲劳磨损

正确答案：D