第1题：
请简述什么是居住型物业产权的多元性。
第2题：
请简述广义的居住型物业管理的含义。
第3题：
请简述客户投诉的概念。
第4题：
请简述什么是高校物业管理。
第5题：
请简述经营型物业的概念。
第6题：
请简述商场物业的概念。
第7题：
请简述什么是工业物业。
第8题：
物业一旦建成，其使用寿命具有长期性，物业管理就是一项长期性的工作，物业管理的这种长期性决定了物业管理招标具有（ ）特点。
A．早期介入
B．合理性
C．公平性
D．阶段性
第9题：
请简述物业的长期性的概念。
第10题：
请简述物业档案的收集。