万盛公司打算对销售人员的考核体制进行改革,文件公布后,销售主管发现最近一周员工消极怠工,办事拖拉、等待的现象增多。这种对

题目
单选题
万盛公司打算对销售人员的考核体制进行改革,文件公布后,销售主管发现最近一周员工消极怠工,办事拖拉、等待的现象增多。这种对变革的抵制属于()形式。
A

批评变革

B

积极抵制

C

消极抵制

D

公开反抗

参考答案和解析
正确答案: B
解析: 暂无解析
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第1题:

某企业对销售主管进行绩效考核,在听取个人述职报告后,由销售部经理、其他业务主管以及销售员对每位销售主管的工作绩效做出评价,然后综合分析各方面意见得出每位销售主管的绩效考核结果。该企业对销售主管采用的绩效考核方法是( )。

A.民主评议法
B.关键事件法
C.目标管理法
D.行为锚定法

答案:A
解析:
本题考查绩效考核的方法。民主评议法是在听取考核对象个人的述职报告的基础上,由考核对象的上级主管、同事、下级以及与其有工作关系的人员,对其工作绩效做出评价,然后综合分析各方面的意见得出该考核对象的绩效考核结果。

第2题:

万盛公司打算对销售人员的考核体制进行改革,文件公布后,销售主管发现最近一周员工消极怠工,办事拖拉、等待的现象增多。这种对变革的抵制属于()形式。

  • A、批评变革
  • B、积极抵制
  • C、消极抵制
  • D、公开反抗

正确答案:C

第3题:

(2015年5月)某办公用品公司的销售模式为上门销售,该公司最近对销售人员的考核体系进行了调整:将PCI指标在绩效考核指标中的权重从10%调整为40%,由上级进行评估;具体评估指标包括沟通能力、谈判能力和时间管理;销售人员的奖金也与绩效考核的总分直接相关。
请分析这种调整可能存在的问题。(10分)


答案:
解析:
①指标权重从10%调整为40%,增加幅度偏大,如果挤占了KPI、PRI指标的权重则不能充分体现销售人员考核的业绩导向。
②PCI指标适用于360度考评或者180度的周边考评(即由员工上级和员工同级对员工进行考评)。调整方案中考评方式仅由上级进行评估,而没有设置员工的自我评估或员工同级评估。PCI考评与员工的职业发展规划联系最密切,如果不能全面、科学地考评员工PCI指标,则不利于实现员工与岗位的动态匹配,难以促进员工职业生涯的良性发展。
③评估指标只包含沟通能力、谈判能力和时间管理三项,指标项目设置较少,不能充分体现员工成功完成本岗位工作任务所应当具备或者达到的核心能力素质要求。

第4题:

A公司最近出现了大量的人员离职的现象,通过调查发现,很多员工对公司非常不满,公司决定采取措施和方法改变这种状况。根据案例,该公司员工的不满意会导致哪些情况出现()

  • A、保持组织承诺
  • B、缺勤迟到
  • C、工作绩效很低
  • D、出现暴力行为

正确答案:B,C,D

第5题:

每月月底销售主管应主动将大堂经理的排班情况报送至营业主管,营业主管做好网点的整体排班表,经()审核,向全体员工公布。

  • A、全体员工
  • B、支行长
  • C、柜员
  • D、销售主管

正确答案:B

第6题:

某企业对销售主管进行绩效考核,在听取个人述职报告后,由销售部经理、其他业务主管以及销售员对每位销售主管的工作绩效作出评价,然后综合分析各方面意见得出每位销售主管的绩效考核结果,该企业采用的绩效考核方法是( )。

A、民主评议法
B、关键事件法
C、评级量表法
D、行为锚定法

答案:A
解析:
考察民主评议法的定义。民主评议法是指在听取个人述职报告后,由销售部经理、其他业务主管以及销售员对每位销售主管的工作绩效作出评价,然后综合分析各方面意见得出每位销售主管的绩效考核结果。

第7题:

销售主管对网点金融产品的销售情况负责,应重点及时指导员工的销售推荐。


正确答案:错误

第8题:

某公司的销售主管王女士在对销售人员做培训之前。先做了一个综合素质测评,这种测评的类型属于( )测评。

A.考核性
B.诊断性
C.开发性
D.选拔性

答案:C
解析:
开发性测评是为了摸清情况,了解测测评对象有哪些优势,在哪些方面不足。

第9题:

柯牌公司最近打算改革公司的绩效体制,结果收到员工的联名反对信。这种对变革的抵制形式属于()。

  • A、消极抵制
  • B、置之不理
  • C、公开反抗
  • D、隐瞒信息

正确答案:C

第10题:

A公司最近出现了大量的人员离职的现象,通过调查发现,很多员工对公司非常不满,公司决定采取措施和方法改变这种状况。案例中,员工表现不满主要是通过()方式。

  • A、忠诚
  • B、提建议
  • C、辞职
  • D、以上都不是

正确答案:C

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