美国企业的管理制度非常的严密仔细，对每个工作职位都会有详细的职位描述和考核标准，这反映在美国文化中对人性的看法是比较复杂

工作分析的成果文件之一是职位说明书，又称岗位说明书或者工作说明书，它是以标准的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件。职位说明书包括：①工作描述，是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件；②工作规范，又称为任职资格，它界定了工作对任职者的教育程度、资格证书、工作经验、培训、知识、工作技能、能力、心理品质等方面的要求。

P20-25
选项A错误，属于参与策略，适合优质竞争策略的企业
选项C错误，属于投资策略，适合创新竞争策略的企业
（1）吸引策略—廉价竞争策略
特点：中央集权、高度分工、严格控制、依靠工资和奖金维持员工的积极性。
（2）投资策略—创新竞争策略
特点：重视人才储备和人力资本的投资、企业与员工建立长期的工作关系、重视发挥管理人员和技术人员的作用。
（3）参与策略—优质竞争策略
特点：企业决策权下放，员工参与管理，使员工有归属感；注重发挥绝大多数员工的积极性、创造性和主动性。

选项A错误，属于参与策略，适合优质竞争策略的企业
选项C错误，属于投资策略，适合创新竞争策略的企业
（1）吸引策略—廉价竞争策略
特点：中央集权、高度分工、严格控制、依靠工资和奖金维持员工的积极性。
（2）投资策略—创新竞争策略
特点：重视人才储备和人力资本的投资、企业与员工建立长期的工作关系、重视发挥管理人员和技术人员的作用。
（3）参与策略—优质竞争策略
特点：企业决策权下放，员工参与管理，使员工有归属感；注重发挥绝大多数员工的积极性、创造性和主动性。

A，不正确。职位设计又称为工作分析，是确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程。职位设计应包括职务分析、职务说明书与职务规范三个方面的内容。B，正确。职位描述又叫职位界定，对经过职位分析得到的关于某一特定职位的职责和工作内容进行的一种书面记录其成果叫工作说明书(jobdescription)，或工作规范。是在职务分析的基础上提供的一份有关任务、职责、活动、条件等职位特性方面的信息所进行的书面描述。工作说明书描述的对象是工作本身，而与从事这项工作的人无关。C，不正确。职位规范是全面反映该职位对从业人员的品质、特点、技能以及工作背景或经历等方面要求的书面文件。D，不正确。职位评估（JobEvaluation，或称为岗位评价、岗位测评）是一种职位价值的评价方法。