加床服务与婴儿加床服务都是要对客人付费的有偿服务。

题目
判断题
加床服务与婴儿加床服务都是要对客人付费的有偿服务。
A

B

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第1题:

夜床服务是指客房服务员晚()点以后,进入住客房间为客人开床、整理房间等服务。

  • A、5
  • B、6
  • C、7
  • D、8

正确答案:B

第2题:

会客服务是体现高星级饭店服务水平的服务项目,《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)中规定四星级以上的饭店应为客人提供在房间会客的服务,并应客人要求提供()。

  • A、加椅服务
  • B、茶水服务
  • C、加床服务
  • D、擦鞋服务
  • E、酒吧服务

正确答案:A,B

第3题:

擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人提供的有偿服务。()


正确答案:错

第4题:

加床服务与婴儿加床服务都是要对客人付费的有偿服务。


正确答案:错误

第5题:

下列哪项不属于客房服务项目()。

  • A、外币兑换
  • B、洗衣服务
  • C、房内送餐服务
  • D、加床服务

正确答案:A

第6题:

客房服务项目中,收费项目为()

  • A、擦鞋服务
  • B、加床服务
  • C、洗衣服务
  • D、报纸派发服务

正确答案:B,C

第7题:

饭店开夜床服务主要为()。

  • A、房间整理
  • B、撤床
  • C、开夜床
  • D、送致意品
  • E、加床服务

正确答案:A,C,D

第8题:

下面哪项服务在客房服务中是收费服务()

  • A、婴儿床服务
  • B、擦鞋服务
  • C、开夜床服务
  • D、洗衣服务

正确答案:D

第9题:

当发现访客很晚还没有离开饭店,作为服务员,下列哪个做法是不正确的?()

  • A、晚上11点提醒客人离开
  • B、如果访客要留宿,请他到前台登记
  • C、访客登记后,允许两人睡一张床
  • D、加床收加床费

正确答案:C

第10题:

擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人付费的有偿服务。


正确答案:错误