对
错
第1题:
夜床服务是指客房服务员晚()点以后,进入住客房间为客人开床、整理房间等服务。
第2题:
会客服务是体现高星级饭店服务水平的服务项目,《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)中规定四星级以上的饭店应为客人提供在房间会客的服务,并应客人要求提供()。
第3题:
擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人提供的有偿服务。()
第4题:
加床服务与婴儿加床服务都是要对客人付费的有偿服务。
第5题:
下列哪项不属于客房服务项目()。
第6题:
客房服务项目中,收费项目为()
第7题:
饭店开夜床服务主要为()。
第8题:
下面哪项服务在客房服务中是收费服务()
第9题:
当发现访客很晚还没有离开饭店,作为服务员,下列哪个做法是不正确的?()
第10题:
擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人付费的有偿服务。