迎宾岗工作人员与客户沟通时,应保持在()距离。

题目
单选题
迎宾岗工作人员与客户沟通时,应保持在()距离。
A

一米以外

B

两米以外

C

一米以内

D

三米以外

参考答案和解析
正确答案: D
解析: 暂无解析
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第1题:

大堂经理与客户沟通时,应注意态度、()、语调,以免再次引发客户不满。


正确答案:语音

第2题:

监控室工作人员接岗时,应检查哪些设备?


正确答案: 监控室工作人员接岗时,应检查控制操作台、监视器、电源开关、线路、备用电源,确认设备是否完好;检查前期监控交接情况和目前监控区域情况,确认有无异常。

第3题:

喷涂时喷嘴与涂面的距离应保持在_____左右的适当距离。

A.10㎝

B.20㎝

C.30㎝

D.40㎝


正确答案:B

第4题:

电缆与风筒悬挂在巷道一侧时,应保持在0.3m以上的距离()


正确答案:正确

第5题:

与老人沟通时,距离保持在2-3米。


正确答案:错误

第6题:

在与客户沟通时,客户服务人员的话语应具备哪些特点?


正确答案: ①语言有逻辑性,层次清楚,表达明白。
②谈话突出重点和要点,以极少的文字传递大量的信息。
③真实、准确,应当避免夸大其辞,不要做虚假的宣传。
④说话文明,不要侮辱、挖苦、讽刺客户,不要使用粗俗的语言,不要与客户发生争论。
⑤话语因人而异,要因时间、地点、人物的不同而有所不同。避免使用命令式,多用请求式;少用否定句,多用肯定句;言辞生动,语气委婉;要配合适当的表情和动作。
⑥调整自己的音量和讲话速度,要控制自己的声音,吐字清晰,音量适中。

第7题:

幼儿看书绘画时,书本与眼睛距离应保持在()左右。


正确答案:一尺

第8题:

幼儿看书、绘画时,书本与( )距离应保持在( )尺。


正确答案:眼睛、1

第9题:

部队官兵在与地方工作人员进行沟通协调时,应注意什么?


正确答案: 部队要尊重地方工作人员。在与地方工作人员接触中,要讲礼貌、谦虚谨慎、办事情重协商,提意见讲方法,处理问题要实事求是。

第10题:

驻赤部队官兵在与地方工作人员进行沟通协调时,应注意什么?


正确答案: 根据《赤峰市拥政爱民规定》,驻赤部队要尊重地方工作人员。在与地方工作人员接触中,要讲礼貌、谦虚谨慎、办事情重协商,提意见讲方法,处理问题要实事求是。