第1题：
保险方案的提出（ ）。
A.须在面谈时提出
B.须在面谈后通过若干次不断的反馈来确定并调整方案内容
C.在客户要求时方才提出
D.既可以在面谈当时提出，也可以在面谈后通过若干次不断的反馈来确定
第2题：
第3题：
()是由调查员直接或通过仪器在现场观察调查对象的行为动态并加以记录而获取信息的一种方法。
A、访问法
B、观察法
C、面谈法
D、实验法
第4题：
面谈访问法
第5题：
人员访问法可以获得较为准确的调查结果，具体表现为（）。
第6题：
第7题：
面谈调查交谈方式，可采取（）和集体座谈两种。
第8题：
运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )。
(A)影响员工的工作
(B)对培训者的面谈技巧要求高
(C)占用大量的时问
(D)会受到面谈者主观因隶影响
第9题：
在面谈访问中，对访问者的基本要求是（）
第10题：
留置调查是介于访问法和邮寄调查之间的一种调查方法，可以消除面谈访问和邮寄调查的一些不足。