员工咨询计划
家庭援助计划
员工援助计划
家庭生活安排计划
第1题：
A.咨询服务
B.员工援助计划
C.教育援助计划
D.健康服务
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
小王是某寿险公司的一名员工， 他工作绩效总体来说还是不错的， 只是存在酗酒的问题， 有时难免会影响工作， 小王根据公司提供的一项计划请求公司提供帮助， 于是公司开始通过相关措施帮助小王解决酗酒的问题。 该公司的这种向员工提供的帮助员工解决一些特定问题的服务计划被称为( )。
A. 员工援助计划
B. 生活补贴计划
C. 绩效奖励计划
D. 员工惩戒计划
第4题：
员工帮助计划又称员工心理援助项目，员工帮助计划涉及的内容有（）
第5题：
第6题：
A、对企业和员工双向负责
B、保密性
C、没必要建立心理健康档案
D、服务方式多样，时间灵活
答案：ABD
解析：员工帮助计划特点有：（1）保密性，专业的EAP咨询机构恪守职业道德的要求，不得向任何人泄露资料，老板和员工都不必担心自己的隐私被泄露。（2）EAP服务对企业和员工双向负责——为来访者的隐私保密，但是同时协调参与劳资双方的矛盾，有重大情况（如危及他人生命财产安全）和企业方及时沟通。（3）EAP服务为来访者建立心理档案，向企业提供整体心理素质反馈报告。（4）EAP服务方式多样时间高度灵活，有24小时心理热线，有面对面咨询，有分层次分主题的小规模心理培训、有大规模心理讲座。
第7题：
A.①②④⑥
B.①②③④⑥
C .①③⑤⑥
D..②④⑤⑥
第8题：
企业在以货币形式为员工提供福利以外，还为员工或员工家庭提供旨在帮助员工克服困难和支持员工事业发展的直接服务的福利形式是( )。
A．核心福利计划
B．收入保障计划
C．员工服务计划
D．附加福利计划
第9题：
在性与生殖健康综合咨询中，咨询人员的任务有哪些（）
A帮助服务对象探究其对性与生殖健康服务、信息和情感支持的需要。
B提供相关问题和需求有关的信息；
C帮助其认识风险、改变行为
D替服务对象做出决定
E帮助其制定可行的行动计划，并帮助服务对象发展实施计划所需的一些技巧。
第10题：
为工作生活中遭受各种问题困扰的组织员工提供的直接服务和间接服务的一揽子计划是指（）