多选题行政沟通的障碍有（）A语言符号障碍B表达能力障碍C心理素质障碍D组织体制障碍

题目

多选题

行政沟通的障碍有（）

A

语言符号障碍

B

表达能力障碍

C

心理素质障碍

D

组织体制障碍

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第1题：

下列各项中不属于行政沟通障碍的是()。

A、专业障碍

B、组织结构障碍

C、技术障碍

D、语言障碍

参考答案：C

第2题：

行政组织中的沟通存在的障碍主要有哪些?

参考答案：(1)心理与语言障碍。(2)职位与专业障碍。(3)组织结构障碍。

第3题：

行政沟通的种类有()。

A、上行沟通

B、横向沟通

C、下行沟通

D、平行沟通

E、纵向沟通

正确答案：ACD

第4题：

下列沟通障碍中，属于组织障碍的有（）。

A、缺乏正式沟通渠道
B、目标差异
C、地位差异
D、协调不够

正确答案:A,B,C,D

第5题：

关于沟通障碍的说法，不正确的有（）。

A：从信息发送者的角度看，影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
B：沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
C：选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面
D：从信息接受者的角度看，影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍

答案：A

解析：

第6题：

简述行政沟通的障碍及其克服途径。

参考答案：(1)障碍：观念障碍、心理障碍、语言障碍、职务与专业障碍、组织障碍、信息障碍。(2)克服途径：全面提高行政人员的素质。建立顺畅的行政沟通渠道。建立健全行政沟通体制。提高行政沟通的质量。

第7题：

行政沟通的障碍来自沟通主体、沟通对象和沟通渠道三个方面。()

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

第8题：

意见沟通的障碍有()

A、语言表达、交流和理解造成的意见沟通障碍

B、人的气质性格个性差异意见沟通的障碍

C、态度、观点、信念和思想感情造成的意见沟通障碍

D、隐性心理冲突引起的意见沟通障碍

参考答案：A,B,C,D

第9题：

关于沟通障碍的说法，正确的有（　）。( 2015真题 )

A.从信息发送者的角度看，影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
B.沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
C.沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式
D.从信息接受者的角度看，影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
E.选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面

答案：B,D,E

解析：

本题考查的是沟通障碍。选项A属于接受者的障碍；选项C沟通障碍包括组织的沟通障碍和个人的沟通障碍。

第10题：

行政组织中的沟通存在的障碍主要有（）

A、心理与语言障碍
B、组织结构障碍
C、信道障碍
D、职位与专业障碍
E、接受障碍

正确答案:B,C,D

行政沟通的障碍有（）

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