客户事件预测的精准度不能完全保证的原因有()。

题目
多选题
客户事件预测的精准度不能完全保证的原因有()。
A

预测依据的基础数据不确定性很大

B

预测的过程不确定性很大

C

预测的人员不确定性很大

D

预测的时间范围不确定性很大

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第1题:

下面哪些是论坛营销的主要特点。()

A.人气高,能够有效传播

B.有强大的聚众能力

C.互动、交流信息精准度高

D.事件炒作,引发连锁反应


参考答案:ABCD

第2题:

测量客户终生价值的方法有()

  • A、决策树法
  • B、DWTER方法
  • C、头脑风暴法
  • D、客户事件预测法

正确答案:B,D

第3题:

客户全生命周期利润预测方法有()。

A.Dwyer法

B. 估算法

C. 客户事件法

D. 拟合法


参考答案:ACD

第4题:

“重大事件”的最好说明是?()

  • A、事件很复杂,在找到规避措施之前需要根本原因分析
  • B、需要大量人员参与解决的事件
  • C、有高优先级或对业务有重大影响的事件
  • D、客户最在意的事件

正确答案:C

第5题:

以下哪项不属于预测?()

  • A、事件输入预测
  • B、事件结果预测
  • C、事件时间预测
  • D、时间序列预测

正确答案:A

第6题:

通过炮制网民感兴趣的活动,将客户的品牌、产品、活动内容植入进传播内容,并展开持续的传播效应,引发新闻事件,导致传播的连锁反应属于论坛营销的什么特点。()

A.专业的论坛帖子,提高传播效率

B.事件炒作,引发连锁反应

C.互动、交流信息精准度高

D.人气高,能够有效传播


参考答案:B

第7题:

液压传动()严格的传动比。

  • A、完全可以保证
  • B、可以保证
  • C、不能保证

正确答案:C

第8题:

事件预测法的缺陷是()。

A.预测依据的基础数据不确定性大

B. 预测过程不确定性大

C. 不能预测每个客户的CLP

D. 无法具体评估某个客户对公司的价值


参考答案:AB

第9题:

DM(需求管理)软件的主要预测类型有哪些()。

  • A、统计预测、工作预测、市场预测
  • B、统计预测、工作预测、随机预测
  • C、统计预测、事件预测、随机预测
  • D、统计预测、工作预测、事件预测

正确答案:D

第10题:

引发银行操作风险的原因是()。

  • A、人员、系统、客户和外部事件
  • B、人员、系统、流程和外部事件
  • C、人员、客户、流程和外部事件
  • D、人员、系统、流程和客户

正确答案:B

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