控制的对象有很多种,控制的目标和手段也差别较大,但控制过程在通常情况下包含的步骤有()

题目
多选题
控制的对象有很多种,控制的目标和手段也差别较大,但控制过程在通常情况下包含的步骤有()
A

确定控制标准

B

衡量理论绩效

C

分析产生偏差的原因

D

采取行动,纠正偏差

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第1题:

控制过程中遇到阻力的主要原因有()。

A.控制不及

B.控制对象不当

C.控制点不当

D.标准不科学

E.控制手段不当


参考答案:BCDE

第2题:

.控制系统包括( )。

A.控制目标体系
B.控制的结构
C.控制主体
D.控制的对象
E.控制的方法和手段

答案:A,C,D,E
解析:
控制系统包括:①控制目标体系;②控制主体;③控制的对象;④控制的方法和手段。控制工作依靠结构完整、全面、严谨的组织系统,通过明确的职责分工,具体可行的管理条例,最后将职责落实到人,才能有效控制机构的员工及其所从事的服务。

第3题:

控制工作的过程有哪些步骤?


参考答案:a)拟定标准管理控制过程的第一步就是拟定一些具体标准。这里所说的标准,是指评定成效的尺度,它是从整个计划方案中选出的对工作成效进行评价的关键指标。标准的设立应当具有权威性。标准的类型有多种。最理想的是可以考核的目标直接作为标准。但更多的情况则往往是需要将某个计划目标分解为一系列的标准,例如,将利润率目标分解为产量、销售额、制造成本和销售费用等。此外,工作程序及各种定额也是一种标准。b)评定活动成效通过制定可考核的标准,同时也就将计量的单位、计算的方法和统计的口径等确定下来。因此,对于评定成效而言,剩下的主要问题是如何及时地收集适用的和可靠的信息,并将其传递到对某项工作负责而且有权采取纠正措施的主管人员手中。在管理控制中不仅要求信息的准确性,而且还对信息的及时性、可靠性和适用性提出了更高要求。c)采取纠正措施要确定正确的纠正措施,就必须首先花大力气找出造成偏差的真正原因,而不能仅仅是头痛医头,脚痛医脚。在查明原因后,纠正偏差的工作可能涉及一些主要的管理职能。针对偏差产生的原因,主管人员可能采用重新制订计划和修改目标的方法来纠正偏差;也可能利用组织手段来进一步明确职责、补充授权或是对组织机构进行调整;还可能用撤换责任部门的主管或是增配人员的办法来纠正偏差;此外,他们还可能通过改善领导方式增加物质鼓励等办法来纠正偏差。

第4题:

理解一个控制现象,要明确控制的对象是什么,控制要达到什么目的和采取什么控制手段。例如,导弹控制系统控制的是导弹与目标之间的距离,目的是要击中目标(距离为零),分析这个控制系统,其控制的对象是()

  • A、人
  • B、目标
  • C、计算机
  • D、导弹

正确答案:D

第5题:

大型复杂项目,一般具有周期较长规模较大、目标构成复杂等特征,因此大型复杂项目的控制过程与普通项目的控制过程有较大差别。( )不属于大型复杂项目控制过程的重要因素。

A. 项目绩效跟踪
B. 外部变更请求
C. 变更控制
D. 里程碑设置

答案:D
解析:
在大型及复杂项目的管理中,项目控制过程的3个重要因素 .外部变更请求、变更控制、项目绩效跟踪。

第6题:

理解一个控制现象,要明确控制的对象是什么,控制要达到什么目的和采取什么控制手段。例如,射击比赛的射手通过瞄准目标,使子弹射中靶心,分析这个过程,其控制的对象是()

A.人

B.枪

C.子弹

D.靶


正确答案:B

第7题:

下列不属于运用动态控制原理控制施工成本的步骤有( )。

A.施工成本目标的制定
B.施工成本目标的逐层分解
C.在施工过程中,对施工成本目标进行动态跟踪和控制
D.调整施工成本目标

答案:A
解析:
运用动态控制原理控制施工成本的步骤(1)施工成本目标的逐层分解。(2)在施工过程中,对施工成本目标进行动态跟踪和控制。(3)调整施工成本目标。

第8题:

运用动态控制原理控制施工进度的步骤有( )。

A.施工组织设计

B.施工进度目标的逐层分解

C.在施工过程中对施工进度目标进行动态跟踪和控制

D.调整施工进度目标

E.定义进度目标


正确答案:BCD

第9题:

谈判信息的作用有(),控制谈判过程的手段和()


正确答案:制定谈判战略的依据;谈判双方相互沟通的中介

第10题:

控制过程表现出()辩证关系。

  • A、控制过程的几个步骤的对立统一
  • B、稳定与不稳定的关系
  • C、目标与手段的关系
  • D、过程与结果的关系

正确答案:A,B,C

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