冲突双方不参与权利斗争
冲突双方各自独立,互不依赖
冲突双方寻求双赢局面
冲突双方有足够时间进行沟通
第1题:
A. 克制策略
B. 回避策略
C. 妥协策略
D. 合作策略
E. 强制策略
答案:BCDE
解析:
论述解决冲突的主要策略和方法有回避,迁就,强迫,妥协,协同。
1、回避:藉由暂时冷却或中场休息,以避免来过度激化的僵局。
2、迁就:先抑制自己的需求,满足其他人的需求,以便维持双方一种和谐的关系。
3、强迫(强制):迫使对方让步,以满足自己需求的作法。
4、妥协:冲突的双方各让一步,来取自得协议。
5、协同(合作):透过彼此公开而具诚意的沟通,来了解彼此双方的差异所在,并努力找出可能的双赢方案,使双方都获得最大的可能利益。
第2题:
在处理冲突时,鼓励冲突双方把他们的利害关系结合起来,使对方要求得到满足。这种处理冲突的策略称为()。
第3题:
第4题:
当势均力敌的双方坚持他们的目标时,处理冲突要采取()策略。
第5题:
在处理冲突时,允许冲突双方以竞争取胜对方,赢得别人的同情与支持,这种处理冲突的策略称为()
第6题:
当冲突无关紧要时,或当冲突双方情绪极为激动、需要时间恢复平静时,解决冲突的策略()
第7题:
在处理冲突时,鼓励冲突双方把他们厉害关系结合起来,是对方要求得到满足,这种处理冲突的策略称为()
第8题:
A. 冲突化解策略
B. 拖延冲突策略
C. 避免冲突策略
D. 减少冲突的策略
第9题:
()是指既不满足自身利益又不满足对方利益的冲突管理策略。
第10题:
以下哪些是处理冲突的策略()