对
错
第1题：
第2题：
医药商品与其他商品一样，都是为了满足顾客的需要。
A对
B错
第3题：
ISO9000质量体系与GMP质量体系比较，相同点不正确的说法是哪项
A、两者都是国际通用标准
B、范畴相同，都属于全面质量管理范围
C、遵循的原则相同，共同遵循质量管理八项原则
D、采用的手段相同，通过对过程的控制确保最终产品的质量
E、目的相同.提供符合要求的产品，满足顾客要求
第4题：
管理体系是一个动态发展、不断改进和不断完善的过程。
第5题：
90/10原理说的是什么（）。
第6题：
第7题：
全面质量管理强调“始于识别顾客要求，终于满足顾客要求”，顾客是指组织的外部顾客。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
医药商品与其他商品一样，都是为了满足顾客的需要。
第10题：
体系是一个动态发展、不断改进和不断完善的过程。