质量
时间
成本
服务
第1题：
生产与运作系统正常运行的基本保证是（）。
第2题：
生产运作流程的过程要素包括（）
第3题：
生产运营管理是对生产运作系统的设计、运行、维护与改善过程的管理，它包括对生产运作活动进行计划、组织与控制。
第4题：
生产与运作管理的基本问题包括产出要素管理、资源要素管理和（）
第5题：
生产运作管理系统的组成不包括（）
第6题：
支持和控制生产运作系统运行的要素主要包括（）。
第7题：
生产运作管理的内容包括生产运作系统的设计与运行。
第8题：
生产与运营活动是（）。
第9题：
生产与运作管理中的产出要素管理包括（）
第10题：
运营管理的基本问题不包括（）