第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
在人际沟通中,信息背景是( )
A.信息的来源
B.引发沟通的“理由”
C.信息发出者希望传达的思想、情感、观点、意见等
D.信息发出者传递信息的工具或手段
E.信息的传播途径
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
以下哪类沟通方式具有这样的特点:快速传递与反馈、信息量大,但经多次传递容易失真。()
第5题:
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
第8题:
关于组织沟通的描述,错误的是( )
A、沟通的核心是信息传递和理解
B、非正式沟通缺点为不能满足职工情感的要求
C、手势和符号也是信息的表达方式
D、有效的沟通是双方能准确理解信息的含义
E、沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程
第9题:
非正式沟通具有信息传播难以控制,信息在传播中容易失真,浓厚的感情色彩容易影响人们的情绪和关系,可能导致形成小团体、小集团和小圈子,影响组织的凝聚力和团结等缺点,所以应该尽力将其消除或减小到最低程度。
第10题:
非正式沟通方式的缺点是()。