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邮政EMS业务发展思路的3211为中心中的“3”指的是（）

题目
多选题
邮政EMS业务发展思路的3211为中心中的“3”指的是（）
A

国际业务

B

节日礼仪业务

C

国内异地业务

D

同城业务

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第1题：

下列渠道能够查询中速—TNT业务邮件全程信息的有()。

A、邮政11183呼叫中心

B、邮政11185服务热线

C、TNT公司网站中速快件查询专区

D、中国邮政EMS网站


参考答案：A,B,D

第2题：

用户使用国际EMS承诺服务业务时,如需查阅寄往其他邮政中某一地区的寄递时限,下列不能获得正确信息的渠道是()。

A、登录www.ems.com.cn查询

B、拨打11183呼叫中心咨询

C、向其他客户询问

D、向EMS客户服务中心咨询


参考答案：C

第3题：

万国邮政联盟把特快专递邮件业务称为( )。

A、ExpressDelivery

B、ExpressMailService

C、EMS&CNPL

D、ExpressParcel


参考答案：B

第4题：

()国际EMS承诺服务业务仅在中国、香港、日本、韩国的邮政之间实施。

此题为判断题(对，错)。


正确答案：×

第5题：

下列关于邮政短信业务资费的说法正确的有()。

A、邮政储蓄活期账户变动通知资费为3元/月、30元/年

B、邮储账户管家业务资费为5元/月、50元/年

C、汇兑短信业务每笔1元

D、EMS邮件寄达回音业务每笔1元


参考答案：A,C,D

第6题：

邮政部门对寄往指定国家(地区)的EMS邮件,按照公布的邮件全程运递时限向社会用户进行公开承诺的业务是()。

A、国内EMS承诺服务业务

B、中速快件业务

C、国际EMS承诺服务业务

D、中速快件承诺服务业务


参考答案：C

第7题：

用户使用国际EMS承诺服务业务时,如需查阅寄往其他邮政中某一地区的寄递时限,可通过下列()渠道获得。

A、登录www.ems.com.cn查询

B、拨打11183呼叫中心咨询

C、拨打11185服务电话

D、向EMS客户服务中心咨询


参考答案：A,B,C,D

第8题：

万国邮政联盟把邮件业务称为:ExpressMailService,统一标志为“EMS”。( )

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

第9题：

万国邮政联盟把特快专递邮件业务称为:ExpressMailService。统一标志为“EMS”,这也是特快专递邮件业务的缩写()

此题为判断题(对，错)。


答案：对

第10题：

EMS业务是当前邮政部门为用户提供的一项传递速度最快的_______类业务。


正确答案：邮递

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