单选题在客户验收项目可交付成果前，项目经理必须做什么？（）A 检查可交付成果的质量B 检查可交付成果是否有遗漏C 开具项目完成的发票D 给项目成员分配新的项目

题目

单选题

在客户验收项目可交付成果前，项目经理必须做什么？（）

A

检查可交付成果的质量

B

检查可交付成果是否有遗漏

C

开具项目完成的发票

D

给项目成员分配新的项目

参考答案和解析

正确答案： A

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第1题：

单选题

教育部的视频课程中讲解“六大名著导读”的是（）。

A

何平

B

姚小玲

C

陈洪

D

王红

正确答案： C

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第2题：

问答题

职前培训主要包括的内容？

正确答案：职前培训又称入职培训，是指新员工在入职之前接受的培训。只要包括：
1）组织文化教育。只要内容包括：组织发展目标、历史及发展现状、规章制度、文化，以及与组织有关的新知识、新技能和新观念等。开展组织文化教育，可以培养和激发新员工的荣誉感、责任感，使其更快认同组织文化。
2）基础业务知识教育。注意包括：熟悉工作流程，学习工作手册，掌握必要的业务知识、业务技能等。

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第3题：

问答题

总体数据库设计的原则是什么？

正确答案：在进行总体数据库设计时应遵循的基本原则是：
（1）数据结构的合理性
数据结构的合理性要求指数据文件组织合理，数据元素归类和划分合理，以及对数据项进行合理描述。
（2）数据存储的安全性
数据存储的安全性要求从存储总体结构上保证数据的安全性、一致性和完整性。一般来说，提高安全性的最有效措施是增加数据的冗余，而数据的大量冗余往往为维护数据一致性带来困难。这是—对不可调和的矛盾。对此应进行合理取舍，在尽量降低冗余的前提下，确保数据的安全性与可靠性。
（3）维护和管理方便
无论设计什么样的存储结构，首先应保证对数据进行管理和维护上的方便，它是提高系统运行效率的基础。

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第4题：

单选题

入库信息处理是指把货物相关信息录入的过程，主要有登帐、立卡和（）等环节。

A

填单

B

复核

C

建档

D

归挡

正确答案： D

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第5题：

问答题

餐宴会时如何为儿童客人服务？

正确答案：儿童的特点是没有耐心、好动、喜爱参与，喜欢边吃边玩和动作控制能力差。
宴会中为他们提供服务时应提供儿童椅，并将餐桌上易碎餐具挪至远离儿童处，烫的食物提醒家长注意安全，服务要求及时。
注意不要随意抚摸孩子的头、脸和抱孩子，不能给孩子东西吃，更不能单独反他们带走。孩子离开座位在餐厅内奔跑，应提醒家长注意孩子的安全。

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第6题：

判断题

旅行社设立的办事处、代表处或者联络处等办事机构，不得从事旅行社组团业务经营活动，但可以从事旅游招徕、咨询活动。

A

对

B

错

正确答案：错

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第7题：

单选题

古代把存放兵器的地方叫做（）

A

仓

B

廪

C

窦

D

库

正确答案： D

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第8题：

单选题

程序不仅应在正常情况下正确地工作，而且在意外情况下也便于处理，这是程序的（）

A

可维护性

B

可靠性

C

可理解性

D

效率

正确答案： D

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第9题：

名词解释题

非营利组织外部网络

正确答案：非营利组织的一切与之联系的组织团体共同构成非营利组织外部网络。一个非营利组织的外部网络是社会组织网络的一部分。具体说来，非营利组织、与其发生联系的所有组织节点以及围绕非营利组织的关系网络共同组成了非营利组织的外部网络。非营利组织的外部网络的节点主要包括：政府组织、营利组织以及非营利组织本身等。节点间关系主要包括：非营利组织与政府组织的关系、非营利组织与营利组织的关系及非营利组织之间的关系等。

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第10题：

问答题

企业实施客户关系管理系统应坚持哪些原则？

正确答案：（1）转变传统管理观念。
（2）合理调整组织结构。
（3）实施业务重组。
（4）获得高层领导支持。
（5）派一个掌握本企业全局的人参与实施CRM。
（6）建立适合本企业的CRM系统，不求大而全。
（7）利用适用技术，不求顶尖技术。

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在客户验收项目可交付成果前，项目经理必须做什么？（）

题目

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