服务语言的成功四要素是（）

第1题：

知识、思维、语言（口语），是演讲成功的三大要素，即兴演讲最需要的是丰富的知识。

A对

B错

第2题：

知识、思维、语言（口语），是演讲成功三大要素，即兴演讲最需要的是丰富的知识。

A对

B错

第3题：

第4题：

文章的四要素是主体、材料、结构和语言。

第5题：

（）构成了导游服务三要素，缺一不可

• A、语言、知识、服务技能
• B、语言、知识、认识能力
• C、语言、讲解技能、服务技能
• D、心理素质、导游风格、服务技能

第6题：

知识、（）、语言（口语），是演讲成功的三大要素，即兴演讲最需要的是优良的（）。
思维；思维品质
略

第7题：

节奏是教学成功的要素，教学主要包括语言、（）、时间三种节奏。

• A、讲解
• B、文字
• C、内容
• D、解释

第8题：

第9题：

决定企业项目能否成功的四大要素是（）、（）、（）、（）。

第10题：

简答导游语言“四原则”、“八要素”？