一人登记入住,同时又有多人要求一同前往房间的。
同一房间、同一时间段访客数量大,长时间滞留不走的。
携带大量方便食品、日用消耗品、扑克的。
要求携带麻将桌进入客房的。
一人登记,要求入住套间或大房型房间,且未携带大宗行李物品的。
第1题:
A、客房部员工不能胜任工作
B、客房部工作经常需要加班
C、客房部员工没有受到激励
D、在客房部工作拿出奖金比较少
第2题:
以下属于特色客房的有()
第3题:
A.客房接待基础性指标
B.客房销售指标
C.成本费用指标
D.经济效益
E.资金利用指标
第4题:
表示饭店客房设施利用状况的基本指标是客房双开率。
第5题:
客房部员工无需密切关注可疑人员以及其有可能携带的爆炸物。
第6题:
及时、准确显示客房状况的目的是为了最大限度地利用客房这一获理利产品。
第7题:
XYZ饭店的总经理坚持认为,每间客房打扫完毕后都要由房务部的人员进行检查。这个检查计划()
第8题:
A.营收统计=预计客房收入÷预计的客房收入
B.营收统计=预计客房收入÷可能的客房收入
C.营收统计=预计客房收入÷可能的客房收入
D.营收统计=实际客房收入÷可能的客房收入
第9题:
纪检监察人员应该认真遵守以下()纪律
第10题:
以下关于客房服务员工程报修的处理描述,做法不恰当的是哪项()?