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在客户关系管理战略实施层次中，处于最高层的是（）。

题目
单选题
在客户关系管理战略实施层次中，处于最高层的是（）。
A

公司远景和公司战略

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第1题：

在企业战略中,最高层次的战略是 ( )

A、 公司战略

B、 业务战略

C、 竞争战略

D、 职能战略


参考答案：A

第2题：

在管理信息系统的层次结构中,最高层的是()。

A事务处理

B业务信息处理

C战术信息处理

D战略信息处理


正确答案：D

第3题：

在战略结构层次中处于第二层次的战略是( )。

A．公司战略

B．经营战略

C．职能战略

D．部门战略


正确答案：B
解析：经营(事业部)战略有时也称为竞争战略，它处于战略结构中的第二层次。经营(事业部)战略考虑的问题是：在选定的业务范围或在选定的市场—产品区域内，如何建立并加强各事业部门竞争优势地位，特别是长期竞争优势地位?为完成总体目标，各事业部门应该采取什么样的行动?为此，事业部门的管理者需要努力鉴别并稳固最有盈利性和最有发展前途的市场，发展其竞争优势。

第4题：

在社会保险管理信息系统层次结构中，处于最高层的为（）。

  • A、应用软件
  • B、查询、统计、分析、决策
  • C、系统管理
  • D、数据库管理

正确答案:B

第5题：

公共行政在社会管理中居于主导地位，公务伦理在社会伦理体系中处于最高层次。


正确答案:正确

第6题：

物流管理信息系统的最高层次是( )。

A、决策支持

B、战略管理

C、业务操作

D、管理控制


参考答案：B

第7题：

在战略结构层次中处于第二层次的战略是()。

A:公司战略
B:事业部战略
C:职能战略
D:部门战略

答案：B
解析：
经营（事业部）战略有时也称为竞争战略，它处于战略结构中的第二层次。

第8题：

从管理理论的层次看,战略管理理论是企业最高层次的管理理论。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：√

第9题：

中药企业战略中最高层次的战略是（）战略。


正确答案:总体

第10题：

计划管理是一个由宏观到维观的过程，计划管理中处于最高层次的是（）


正确答案:流程

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