ISO9001:2000的四个主要过程中,规定最高管理者应做的事情的是()。

题目
单选题
ISO9001:2000的四个主要过程中,规定最高管理者应做的事情的是()。
A

管理职责

B

产品实行

C

测量分析与改进

D

资源管理

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第1题:

英国学者班尼斯指出:领导者是做正确事情的人,而管理者是把事情做正确的人。()


参考答案:错误

第2题:

ISO9001:2000的四个主要过程中,规定最高管理者应做的事情的是()。

A、管理职责

B、产品实行

C、测量分析与改进

D、资源管理


参考答案:A

第3题:

ISO9001:2000标准和ISO9004:2000标准的关系是:()。

A、ISO9001:2000标准是ISO9004:2000的实施指南

B、ISO9001:2000标准和ISO9004:2000标准是一对结构相似、协调一致的质量管理体系标准

C、ISO9001:2000标准和ISO9004:2000标准的目的是一致的

D、ISO9001:2000标准和ISO9004:2000标准均可以作为审核或认证的依据


正确答案:B

第4题:

人类的自我管理所经历的四个发展阶段主要包括了:做正确的事情阶段,做自己的事情阶段,做自己认为对的事情阶段,主动承担社会和工作职责的责任阶段。


正确答案:错误

第5题:

ISO9001:2000规定质量体系要求可供组织内部使用。


正确答案:正确

第6题:

管理者是做事正确的人,领导者是做正确事情的人。()


参考答案:正确

第7题:

最高管理者在质量管理体系中应履行的职责不包括( )。

A.最高管理者应以顾客为焦点
B.最高管理者应自己制定和发布质量方针 C-最高管理者应确保质量管理体系的策划
D.最高管理者应确保规定组织的职责和权限
E.最高管理者应亲自参与质量管理体系的实施和管理


答案:B,E
解析:
最高管理者在质量管理体系中应履行的职责有:①最高管理者应做出一些承诺;
②最高管理者应以顾客为关注焦点;③最高管理者应正式发布质量方针;④最高管理者 应确保建立质量目标;⑤最高管理者应确保质量管理体系策划;⑥最高管理者应确保规 定组织的职责和权限;⑦最高管理者应指定管理者代表;⑧最高管理者应确保内部沟 通;⑨最高管理者应进行管理评审。

第8题:

最早提出“领导者是做正确事情的人,而管理者是把事情做正确的人”的是

A、约翰·P·科特

B、华伦·班尼斯

C、亚伯拉罕·扎莱兹尼克


参考答案:A

第9题:

管理者是()。

  • A、做事情是对的
  • B、做对的事情
  • C、做低效率的事情
  • D、做的事情是低产出

正确答案:A

第10题:

关于IATF16949:2016标准5.3条款,以下说法错误的是()。

  • A、最高管理者应确保组织相关的职责、权限得到分配、沟通和理解。
  • B、组织应确保相关岗位的职责、权限得到分配以保证其质量管理体系符合ISO9001标准要求。
  • C、最高管理者可通过口头通知的方式指派产品设计和开发类人员的职责和权限。
  • D、负责产品要求符合性的人员无权停止发运或生产。

正确答案:C,D

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