长期保存、有形展示、受法律保护。
速度较快，可以即使反馈。
语言严密、清晰。
第1题：
A.通知
B.书面报告
C.电话
D.论文
E.信件
第2题：
以下属于书面沟通的优点的是（）。
第3题：
A.沟通能力不足
B.选择性知觉
C.符号语义
D.不稳定的情绪
第4题：
试述书面沟通的优点和缺点？
第5题：
以下（）不是书面沟通的优点。
第6题：
在沟通管理中，沟通方式的选择是一项重要的工作。（ ）不是书面沟通的特点。
A、沟通速度快
B、歧义性少
C、内容清晰
D、信息充分
答案：A。
求解析。
解答此题，用简单的排除法，很显然书面沟通的速度不可能快，最快的沟通方式是面对面直接的沟通交流。
第7题：
下列各项哪一项不是非正式书面沟通的例子（）
第8题：
A.倾听
B.面谈
C.书面语言沟通
D.演讲
第9题：
（） 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
第10题：
以下哪一项不是刮削的优点（）。