矩阵式
链式
轮式
全渠道式
第1题：
按照成员对群体的心理向往程度，可以把群体划分为（）。
A成员群体和非成员群体
B成员群体和参照群体
C主要群体和次要群体
D正式群体和非正式群体
第2题：
由组织正式文件明文规定的，群体成员有固定编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工，这种群体称为（）
第3题：
第4题：
群体价值观是指正式或非正式的（）所拥有的价值观。
第5题：
垂直的、遵循权力的系统，并只进行与工作相关的信息沟通的网络是（）
第6题：
在沟通网络中，（）表示允许所有的群体成员相互间进行积极的沟通，他们之间没有领导者。
第7题：
（）正式小群体网络把领导者作为所有群体沟通的核心。
第8题：
以成员对群体的心理归属为标准，可将其划分为（）
A内群体和外群体
B大群体和小群体
C正式群体和非正式群体
D成员群体和参照群体
第9题：
非正式群体的积极作用不包括（）
第10题：
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，沟通按具体结构可划分为：（）。