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为了有效地利用服务营销实现组织目标，非营利组织应该针对自己的特点对市场进行细分，再对下列哪个方面进行研究，以制订和实施科

题目
多选题
为了有效地利用服务营销实现组织目标，非营利组织应该针对自己的特点对市场进行细分，再对下列哪个方面进行研究，以制订和实施科学的服务营销战略（）
A

服务有形化

B

服务差异化

C

服务品牌

D

服务标准化

E

服务公关

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第1题：

市场细分研究的目的就是为客户找到并描述自己的目标市场,确定针对目标市场的最佳营销策略。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第2题：

银行制订公司信贷营销计划应该包括的基本步骤有（　　）。


A.分析市场机会

B.选择目标市场

C.设计营销策略组合

D.制定具体营销行动方案

E.组织、实施和控制营销活动

答案：A,B,C,D,E
解析：
银行制订公司信贷营销计划应该包括以下基本步骤：分析市场机会、选择目标市场、设计营销策略组合、制定具体营销行动方案，以及组织、实施和控制营销活动。

第3题：

银行制订公司信贷营销计划应该包括以下基本步骤( )。

A．分析市场机会

B．选择目标市场

C．设计营销策略组合

D．制订具体营销行动方案

E．组织、实施和控制营销活动


正确答案：ABCDE
解析：银行制订公司信贷营销计划应该包括以下基本步骤：分析市场机会、选择目标市场、设计营销策略组合、制订具体营销行动方案，以及组织、实施和控制营销活动。

第4题：

关于目标市场营销，以下说法正确的是（）。

  • A、营销者对整体市场进行细分，选定目标市场，针对某特定需求开发与之相适应的营销组合，满足其需求的过程
  • B、营销者选定目标市场，并对其进行细分的过程
  • C、营销者对整体市场进行细分，并针对每个细分市场开发出相应的营销组合，满足其需求的过程
  • D、营销者负责整合市场，并对其进行管理

正确答案:A

第5题：

针对不同细分市场，选择若干细分市场作为目标市场，以相同的营销策略适应目标市场，这是差异营销战略。


正确答案:错误

第6题：

为了更好的开辟目标市场,增强企业竞争力,有必要对市场进行细分,并进行针对性的产品开发和营销。()

此题为判断题(对，错)。


正确答案：√

第7题：

银行制订公司信贷营销计划应该包括（　　）基本步骤。

A.分析市场机会
B.选择目标市场
C.设计营销策略组合
D.制定具体营销行动方案
E.组织、实施和控制营销活动

答案：A,B,C,D,E
解析：
银行制订公司信贷营销计划应该包括以下基本步骤：分析市场机会、选择目标市场、设计营销策略组合、制定具体营销行动方案，以及组织、实施和控制营销活动。

第8题：

有关银行对目标市场进行市场细分的说法，错误的是（ ）。 A．有利于针对特定目标市场制订相应的营销策略 B．有利于银行资金安全 C．有利于在细分市场上占优势 D．有利于开拓新的市场机会


正确答案：B
银行资金安全主要取决于贷款具体贷给谁、贷款人收入是否稳定等。

第9题：

下列对差异性目标市场营销策略叙述正确的（）

  • A、指企业在对市场进行细分的基础上，根据各细分市场的不同需要，分别设计不同的产品和运用不同的市场营销组合，服务于两个或两个以上的细分市场
  • B、指企业以整个市场（全部细分市场）为目标市场，提供单一的产品
  • C、节省产品开发、生产和仓储、运输、促销等方面的费用，降低生产成本和经营费用
  • D、营销缺乏针对性，有可能丧失许多市场机会

正确答案:A

第10题：

为实现企业的经营目标，有效地利用生产资源，对企业的生产过程进行计划、组织、控制，生产出满足市场需要的产品或提供社会需要的服务的管理活动为（）

  • A、生产管理
  • B、运营管理
  • C、企业管理
  • D、营销管理

正确答案:A

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