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（）是管理过程中的一项职能，是指引导和影响团体成员致力于从事与任务相关活动的过程。

题目
单选题
（）是管理过程中的一项职能，是指引导和影响团体成员致力于从事与任务相关活动的过程。
A

领导

B

带领

C

发展

D

生产

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第1题：

人员配备指的是()。

A.设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程

B.对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评，以保证组织活动的正常进行

C.将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位

D.对组织内每个成员的行为进行引导和施加影响的活动过程


参考答案：B

第2题：

以下哪一项不是团体过程中领导的职责?（ ）

A．注意调动团体成员参与的积极性

B．适度参与并引导

C．减少成员心理问题

D．提供适当的解释


正确答案：C

第3题：

作为质量管理的一项重要活动．（ ）是指致力于制定质量目标，并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动。

A.质量改进

B.质量策划

C.质量保证

D.质量控制


正确答案：B
质量控制致力于满足质量要求。质量保证致力于提供质量要求会得到满足的信任。质量改进致力于增强满足质量要求的能力。

第4题：

领导是管理的一种职能，这种职能能够引导和团结组织中的成员。（）


正确答案:正确

第5题：

领导者应该考虑的影响团体治疗效果的因素有（　　）。

A.团体的规模是否适宜
B.团体的目的与成员的相关程度
C.团体成员合作、信任和承诺的水平
D.团体成员的学历与受教育水平

答案：A,B,C
解析：
领导者应该考虑的影响团体治疗效果的因素有：领导者与团体成员对目的的澄清；团体目的与团体成员的相关性(B项)；团体的大小(A项)；每次会面时间的长度；会面的频率；会面场所的适宜性；对领导者和成员而言一天中的时段；领导者的态度；封闭的还是开放的团体；成员是自愿的还是非自愿的；成员的合作意愿水平(C项)；成员们的承诺水平(C项)；成员之间的信任水平(C项)；成员们对领导者的态度；领导者对成员的态度；领导者应对团体的经验和对此的准备。

第6题：

团体领导者为团体成员提供不同主题的信息,承担着教育者的角色和引导成员讨论的角色的团体属于()。

A、教育团体

B、讨论团体

C、任务团体

D、成长团体


参考答案：A

第7题：

与团体成员签订协约的目的是（　　）。

A. 为了成员保障团体和成员各自的利益
B. 为了引导成员遵守团体的规范
C. 为了引导团体成员达到团体目标
D. 为了引导团体成员更好地适应团体生活

答案：C
解析：
协约是指团体成员与领导者的协议，主要是为了引导团体成员达到团体目标。

第8题：

()是指对组织成员的行为进行引导和施加影响的活动过程，其目的是带领和指挥组织的全体成员同心协力的执行组织的计划，实现组织的目标。

A.决策

B.领导

C.控制

D.计划


参考答案：B

第9题：

引导技术是指团队领导者诱发团队成员积极参与活动的方法，来帮助团队和个人完成相关项目活动，（ ）一般不作为引导技术在项目中应用

A：专家判断
B：头脑风暴
C：冲突处理
D：会议管理

答案：A
解析：
引导技术广泛应用于各项目管理过程，可用于指导项目章程的制定。头脑风暴、冲突处理、问题解决和会议管理等，都是引导者可以用来帮助团队和个人完成项目活动的关键技术。

第10题：

秘书职能环境谐振度，是指秘书人员在履行具体任务过程中所得到的其职能活动对象的支持及配合程度。


正确答案:正确

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